to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Emeklilik üzerinden, geçen yıl çektiğim kredime işsizlik sigortası yaptırdım. Aralık ayında işten çıkarıldım ve kredimin son iki taksiti kalmıştı. İlk ay işsizlik sigortasından ödeme yapıldı, ancak son taksidimde beklenmedik bir mağduriyet yaşadım.
Son taksitimi son ödeme gününden birkaç gün önce bankaya ödedim. Bunun üzerine kredimin erken kapatıldığı ve bu nedenle işsizlik sigortasının devreye girmeyeceği, son taksidimin karşılanmayacağı söylendi. Erken kapatma mantığının birkaç taksiti birden kapatırken geçerli olabileceğini, tek kalan son taksitte böyle bir şeyle karşılaşacağımı asla düşünmemiştim. Sadece 3–5 gün erken ödeme yaptım diye, 13.000 TL tutarındaki son taksidimin işsizlik sigortasından ödenmemesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bir yıl boyunca primlerini ödediğim bir sigorta için, sırf birkaç günlük tarih farkı gerekçe gösterilerek “hakkınızı kaybettiniz” denmesi hem adil değil hem de müşteri güvenini ciddi şekilde zedeliyor. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede tarafıma olumsuz yanıt verildi ve mağduriyetim giderilmedi.
Ödenmeyen son taksidimin, işsizlik sigortası kapsamından karşılanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
11.09.2025 tarihinde işverenim tarafından işten çıkarıldım. Bu nedenle Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartı ve kredi borcu taksitlerimi ödeyemediğim için, Garanti BBVA emeklilik’teki işsizlik sigortası teminatımın devreye alınması amacıyla müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. Ancak b...
Garanti BBVA Emeklilik'ten kredi kartı işsizlik sigortası yaptırmıştım. İstek dışı işsiz kaldım, gerekli belgeleri gönderdim. Tazminatınız ödendi diye mesaj ve mail geldi ama benim hesapta veya kartta herhangi bir ödeme yok. Aradım, diyorlar ki sizin Beylikdüzü E-5 şubesinde hesabınız varmış, oraya ...
Garanti BBVA Emeklilik üzerinden, Garanti BBVA’daki üç ayrı kredi kartıma Eylül 2025 tarihinde işsizlik ve hayat sigortası kapsamında, işsizlik durumunda kart başına 50.000 TL teminatlı kredi kartı ödeme güvencesi sigortası yaptırdım. Poliçe düzenlenirken özellikle diğer risklerle ilgilenmediğimi, i...
Bir yıldır Garanti BBVA emeklilik sigorta şirketi kredi kartı borcu ödeme güvencesi işsizlik sigortası müşterisiyim. Eylül ayında işten çıkarıldım müşteri hizmetlerine gerekli bütün evrakları teslim etmeme rağmen sigorta şirketi dalga geçer gibi ağustos ayında borcum olmadığını söyleyerek, tazminat ...
Garanti BBVA Emeklilik’ten işsizlik teminatlı kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında işsizlik teminatı için ücret tahsil edildi ve poliçem oluşturuldu (Poliçe No: 5607**97). Ancak kredi bitiminden sonra işsiz kalmam nedeniyle teminat hakkımı kullanmak istediğimde, sadece 3 ay ödeme yapıldı ve ar...
Yorumlar