to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Emeklilik otomatik katılım sözleşmemin iptali sonrasında yapılması gereken iade, daha önce kapatmış olduğum Yapı Kredi IBAN’ıma gönderilmiş. Garanti’den gelen mesajda, emeklilik iadesi için para iadesinin gerçekleşmediği ve IBAN numaramı güncellemem gerektiği bildirildi.
Mesajda verilen telefonu aradığımda aktif bir poliçem olmadığı için sesli yanıt sisteminden ileri gidemiyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şubeye gittiğimde de işlemimi yapmadılar. Garanti BBVA müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise beni aktaracaklarını söyleyip tekrar sesli yanıt sistemine yönlendirdiler ve sorun yine çözülemedi.
Kapatılmış olan Yapı Kredi IBAN’ıma giden yaklaşık 900 TL tutarındaki emeklilik iademin, şu anda aktif olarak kullandığım Garanti Bankası IBAN’ıma yatırılmasını ve sesli yanıt sistemi ile şubede yaşadığım mağduriyetin incelenmesini talep ediyorum.
Mart ayında otomatik katılım nedeniyle açılan BES hesabımı iptal etmeme rağmen, yaklaşık 6 aydır hesabımdan kesinti yapılmaya devam ediyor. İptal işlemi sonrası tarafıma SMS ile kapandığı bildirildi fakat kurumun yaptığı ödemeler hesabıma iade edilmedi ve havuza alınmış. Bu süreçte hem Garanti BBVA ...
Garanti BBVA kapsamında bulunan BES bozmak için arama yaptım. 2 gün içerisinde sözleşme bozuldu. Bana yazılan ibana baktığımda garanti hesabıma ait olmadığını düşünerek Garanti BBVA emeklilik hesabıma giriş yapmak istedim. Uygulama numara ile eşleştirme yaptıktan hemen sonra eşleştirmeyi iptal ediyo...
Garanti BBVA Emeklilik üzerinden eski iş yerim aracılığıyla açılmış bir BES sözleşmemi iptal ettim. 2-3 gün sonra tarafıma “hesabınıza para yatırıldı” şeklinde bir SMS geldi. Ancak para, artık kullanmadığım ve kapattığım İş Bankası’ndaki eski maaş hesabıma yatırılmış. Sözleşme iptali sırasında herh...
Garanti BBVA Emeklilik’te 13944166 numaralı bireysel emeklilik hesabımda 3.600 TL birikimim bulunuyordu. 24 Ekim’de İstanbul Bağcılar şubesinden iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak ana paramın iadesi yapılmadı. İptal sırasında bana sadece “iadesiz çıkış” olacağı söylendi, fakat bu konuda hiçbir det...
Garanti BBVA emeklilikte otomatik katılımımı iptal ettim. SMS ve mail geldi, paranız (...) numaralı hesabınıza yatmıştır diye. Biriken para hesabıma yatmadı. A*** IBAN'ım kayıtlıydı ama para yatmadı hesabıma, a*** cep şubesinden kontrol ettim, 2 kere a***'ı aradım, yatan para yok. Garanti'yi ikidir ...
Yorumlar