to read complaints and reviews, or file yours.BES İptali Ve Birikim İadesinde Gecikme
27 Eylül Cuma günü Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali için mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım ve BES iptalim gerçekleşmedi.
11.900 TL tutarındaki birikimimin acil olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkış işlemi için yaklaşık bir hafta önce mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. 11.900 TL tutarındaki paramı geri almak istiyorum ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sürekli “bekleyin” denilerek oyalandım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Gerekli tüm şartları sağladığım ve herhangi bir ek ücret ya da masraf bilgisi de verilmediği halde paramı alamıyorum.
Bir an önce paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Eğer param 1 gün içinde yatırılmazsa gerekli yerlere başvuru yapacağımı da belirtmek isterim.
