to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BES İptali Sonrası IBAN Hatası Nedeniyle Param Gönderilemiyor
Garanti Emeklilik BES sözleşmemi iptal ettim ancak iade ödemesi yapılırken sistemde kayıtlı olan IBAN bilgilerim eski. Doğru IBAN’ı bildirecek bir muhatap bulamıyorum, paraya acil ihtiyacım var fakat hâlâ hesabıma aktarılamadı ve iletişime geçilmedi.
Müşteri hizmetleri veya ilgili birimle iletişime geçmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum.
Ödeme aracımın (IBAN bilgilerimin) güncellenmesini ve birikimimin en kısa sürede doğru hesaba aktarılmasını talep ediyorum.
Konu acildir, tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Garanti BBVA Emeklilik üzerinden eski iş yerim aracılığıyla açılmış bir BES sözleşmemi iptal ettim. 2-3 gün sonra tarafıma “hesabınıza para yatırıldı” şeklinde bir SMS geldi. Ancak para, artık kullanmadığım ve kapattığım İş Bankası’ndaki eski maaş hesabıma yatırılmış. Sözleşme iptali sırasında herh...
Mart ayında otomatik katılım nedeniyle açılan BES hesabımı iptal etmeme rağmen, yaklaşık 6 aydır hesabımdan kesinti yapılmaya devam ediyor. İptal işlemi sonrası tarafıma SMS ile kapandığı bildirildi fakat kurumun yaptığı ödemeler hesabıma iade edilmedi ve havuza alınmış. Bu süreçte hem Garanti BBVA ...
Garanti BES iptali sonrası param hesabıma yatmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bağlanamıyorum. Hat düşüyor ve sesli yanıt sistemi üzerinden iptaliniz oldu, para hesabınıza yatacak deniyor. Ancak 1 aydan fazla süre geçti ve hala param hesabıma yatmadı. Ücret iademin yapılmasını talep ediyoru...
Garanti Emeklilik sözleşmemi acil nakit ihtiyacımdan dolayı online mobilden sonlandırdım. Paramın hangi hesaba aktarılacağı konusunda ve sadece devlet katkısı alamayacağım uyarısı aldım. Hatta aktarılacak olan tutar için IBAN girmeden ileri ki sayfaya aktarmıyor uygulama. Garanti IBAN'ımı yazdım ve ...
Otomatik BES'i iptal ettirdim. Şirketim tarafından verilen hesabıma paramın yatırıldığına dair mesaj geldi. Fakat o hesap eski maaş hesabım olduğu için kapalıydı. Yani para yatmadı ve Garanti Emeklilik hesabına geri döndü. 4 gündür 444 0 336 iletişim numarasından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışı...
Yorumlar