to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak 2026 tarihinde A101 online üzerinden Garajhome mağazasından bir gardırop satın aldım. Sipariş numaram 3126012208755170’dir. Ürün bana yaklaşık bir ay sonra teslim edildi ancak kurulum aşamasında gardırobun eksik parçalarla gönderildiğini fark ettim.
Eksik parçalarla ilgili olarak WhatsApp üzerinden Garajhome ile zor da olsa iletişime geçtim. Bana ürünün yeniden yapılacağı ve tarafıma tekrar gönderileceği söylendi. Ancak 20 Şubat’tan bu yana sadece oyalandım, herhangi bir somut adım atılmadı ve bugün tarih 8 Nisan olmasına rağmen ne eksiksiz yeni ürün gönderildi ne de sorun çözüldü.
A101 müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürünün Garajhome üzerinden satıldığı, bu nedenle firma ile görüşmem gerektiği ifade edildi. Ancak Garajhome ne iade ne de yeni ürün gönderimi konusunda yardımcı olmuyor ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Eksik ve kullanılamaz durumdaki gardırobun yerine, söz verildiği gibi eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde yeni ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım bu olumsuz sürecin dikkate alınmasını istiyorum.
13 Ekim'de A101 üzerinden Garajhome firmasından 5699 TL tutarında bir gardırop siparişi verdim sipariş 30 Ekim tarihinde elime ulaştı, yeni bir yere taşındığım için bu süre içerisinde dolaba ihtiyacım olduğu için başka dolap aldım. Gelen dolapların paketleri dahi açılmadı. İade talebim için Garajho...
8 Ocak 2026 tarihinde A101 online mağaza üzerinden “Garaj Home 6 kapaklı dolap beyaz” ürününü satın aldım, ürün 5 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Teslim edildiği gün yaptığım kontrolde dolabın bir parçasında çatlak olduğunu fark ettim ve aynı gün A101’i arayarak durumu bildirdim. Bana, ilgili pa...
15 Ocak 2026 tarihinde A101 üzerinden Garajhome marka Elmas kahve köşesi mobilya siparişi verdim. Ürün 25 gün sonra 10 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi ancak kurulum için yaptığım kontrolde parçaların çoğunluğu ve kurulum şeması eksik çıktı. Teslim aldığım gün A101 e ve Garajhome’un WhatsApp ilet...
13 Eylül’de A101 online üzerinden Garaj Home Vera 4 kapaklı gardırop siparişi verdim. Ürün ancak 1 Ekim’de teslim edildi, bu kadar gecikmeli bir teslimat kabul edilemez. Kuruluma başladığımda ise 2 adet rafın eksik olduğunu gördüm ve bu yüzden ürünü tamamlayamıyorum. Ayrıca gönderilen kurulum yönerg...
18 Ekim tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Garaj Home Modern 6 kapaklı vestiyer, tarafıma eksik parçalarla teslim edildi. Üründe ayaklar ve vidalar eksikti. Sipariş numaram: 3125091426. Eksik parçaların temini için Garaj Home’un WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, ancak herhang...
Yorumlar