Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Dolap Kurulumu Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

profile
29 Kasım 2025 11:58
779

31 Ekim 2025 tarihinde A101 aracılığıyla Garaj Home’dan 6 kapaklı, 2 çekmeli beyaz dolap satın aldım. Ürünün teslimatı 27 Kasım’da yapıldı ancak dolabın iki çekmecesinin üst kısmındaki kapaklar yanlış geldi, aynı boyda toplam 6 adet uzun kapak teslim edildi. Bu nedenle dolabı kurduramadım ve kocaman dolap parça eksik/yanlış olduğu için ortada kaldı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telesekreterden öteye geçemedim. WhatsApp hattına mesaj gönderdim, ayrıca kendi sitelerindeki iletişim bölümünden de yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 7.400 TL ödeyerek aldığım bu ürün için doğru ölçülerdeki eksik kapakların acilen gönderilmesini ve yanlış gelen kapakların da yine tarafımdan herhangi bir ek ücret talep edilmeden alınmasını talep ediyorum.

Uzun süredir mağdur durumdayım, dolabımı kullanamıyorum. Eksik ve doğru ölçülerdeki kapakların bir an önce adresime gönderilmesini, böylece dolabımı sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma gelmeyi istiyorum.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Dolap, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
26 Kasım 2025 01:55
694

Yanlış Ve Kırık Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
19 Kasım 2025 14:26
617
Yanlış Ve Kırık Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Yanlış Ve Kırık Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
yanlis-ve-kirik-urun-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-4.jpg
yanlis-ve-kirik-urun-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-1.jpg

Kurulum Sonrası Garaj Home Dolapta Kapak Ve Çekmece Sorunları Yaşadım

profile
Gökçe
04 Eylül 2025 02:49
1.137
Kurulum Sonrası Garaj Home Dolapta Kapak Ve Çekmece Sorunları Yaşadım

Eksik Parçalı Dolap Teslimatı Sonrası İade Talebime Çözüm Bulunmuyor

profile
21 Ağustos 2025 10:24
1.075
Eksik Parçalı Dolap Teslimatı Sonrası İade Talebime Çözüm Bulunmuyor

Eksik Parçalar Gönderilmiyor, İletişime Ulaşılamıyor

profile
25 Kasım 2025 12:18
523
Benzer Şikayet Yaz