Satın Alınan Dolapta Eksik Ve Hatalı Parçalar, Yetersiz Müşteri Hizmeti

21 Haziran 2025'te A101 üzerinden satın aldığım Elmas çok amaçlı dolapta eksik ve hatalı parçalar vardı. Ayrıca müşteri hizmetleri de yeterli destek sağlamadı.

21 Haziran 2025'te A101 üzerinden satın aldığım Elmas çok amaçlı dolapta eksik ve hatalı parçalar vardı. Ayrıca müşteri hizmetleri de yeterli destek sağlamadı.

A101 ekstra ile satılan Garaj Home Modüler Mobilyaya ait Garaj Home Çok Amaçlı Konsol sipariş ettim ancak Garaj Home Nehir Çok Amaçlı Dolap Meşe isiml...

30 Haziran 2025 tarihinde A101 üzerinden online sipariş vererek almış olduğum Garaj Home Raflı TV Sehpası bugün tarafıma teslim edildi ama içlerinden montaj için gerekli olan malzemeler çıkmadı ve ayrıca sehpanın ayakları ve kapakların tutma kısımları da çıkmadı. Garaj Home müşteri hizmetlerini ne k...

Garaj Home 'den A101 üzerinden kahve köşesi dolabı aldık fakat eksik ürün geldi. Vidaları yoktu. Böyle olunca kurulumu yapamadık. Aradığımızda eksik parçaları göndereceğiz gönderdik gibi yalanlar söylüyorlar. A101 firması neden böyle bir firmayla çalışıyor onu da anlamış değilim.

A101 firmasından 14.06.2025 tarihinde internet üzerinden sipariş ettiğimiz yaylı Yataş, gönderici tarafından rulo şeklinde katlanıp paketlendiği için ürün elimize ulaştığında içindeki yay demirleri eğilmiş ve bükülmüş haldeydi. Ürünün üzerine yatıldığında bu demirler vücuda batmaktaydı. Bu nedenle i...
03.06.2025 tarihinde A101 EKSTRA'DAN garaj Home zümrüt bahçe balkon oturma takımı aldım. ÜRÜN hala elime ulaşmadı. ÖDEME 6.000 TL olarak ÇEKİLDİ. ÜRÜN SÜREKLİ hazırlanıyor da görünüyor. İLETİŞİME geçtiğim de de A101 0850 808 2101 numaralı hattan hep aynı ŞEYLER söyleniyor. Teslimata hazır deniyor.

21.04.2025 tarihinde A101 mağazacılığın internet sitesi olan www.a101.com.tr üzerinden yaptığım alışverişte, üreticisi 'Garaj Home Modüler Mobilya ve Yatak & Tekstil' olan firma tarafından gönderilen 'Yaren 5 Kapaklı Dolap' içerisinden hatalı ve eksik parçalar çıkmıştır. Eksik ve hataların arkasında...

A101 sitesinden bir yatak sipariş verdim. Yatağı halı gibi sararak göndermişler. İçerisindeki teller zarar görmüş yatağa oturduğumuzda bazaya değiyor o kadar kalitesiz ki hemen iade talebi oluşturdum sizi arayacağız yazmasına rağmen kimse aramadı ben aradım WhatsApp'tan mesaj atin iade kodu verelim ...

A101 Ekstradan Garaj Home markasının "Yaren 5 kapaklı 2 çekmeceli dolap bohem" modelini 30.03.2025 tarihinde satın aldım. 15.04.2025 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi. 16 Nisan'da dolabı kurmaya başladık ancak kurulum şeması internet sayfalarında olmadığı için WhatsApp üzerinden iletişime geçtik...

A101 aracılığı ile Garaj Home 6 kapaklı gardırop aldım. Ürünün tüm kapakları hasarlı geldi. Kaplamaları kalkmış durumda, çizikler cabası. Dolap kısmını zar zor kurduk ama dolabın üzerinde menteşe yerleri bulunmuyor. Askı demirleri kısa, bu dolaba ait değil. Ürün elimizde kaldı. WhatsApp'tan geri dön...

Bu kadar kötü satış sonrası destek görmedim. A101 aracılığı ile 2 beşik, 2 gardırop, 1 şifonyer aldım, ürünler hasarlı geldi. Eksik malzeme geldi. Kulplar ve ayaklar yok. Hasarlılar için değişim de istemedim, macun yollayın dedim. Aradım, konuştum, adrese kadar attım ama bu kadar kötü hizmet olamaz....

A101 üzerinden Garajhome Yaren 4 kapılı dolap aldım ama ıslak ve şişmiş halde geldi. Kargoda bunu alamam dedim, 'Yok, koruması var.' dedi. Islak değil diye bırakıp gitti. Garajhome'u aradım, fotoğrafları çektim, parça desteği sağlanacak dedi. Kargoya verildi dedi ama yok, ne kargo ne bir şey. Ben ar...
Garaj Home'dan A101 kanalıyla internetten çok amaçlı 40*120 ebatlarında bir konsol aldım. Ürünün 3-4 yerinde kaplaması kalkmış olmasına rağmen geri yollamadım. Çekmeceyi monte edeceğiz, ancak çekmece rayı yok. Çekmeceyi bir köşeye koyduk. Firmaya ulaştım, yollayacaklarını söylediler ama yollamadılar...

A101 online mağazasından 02.03.2025 tarihinde almış olduğum 3125030286357515 sipariş numaralı Garaj Home 6 Kapaklı Beyaz gardırop ürünü elime ulaştı. Ancak kutu içerisine konulan montaj şeması ilgili ürüne ait değildi. Ürüne ait montaj malzemelerinin bulunduğu hırdavat kutusunun içine yanlış ve eksi...

Merhaba Sipariş No: 3125010814922064 08 Ocak 2025 tarihinde A101 den aldığım minik dolabım böyle geldi. Şehir dışında olduğumdan iade gerçekleştiremedim. Geldiğimde ise zaman doldu dediler. Bu şekilde tarafıma kırık olarak gelmesi normal mi. Sonuçta bedavaya almıyoruz paramın iadesini istiyorum ya d...

A101 aracılığı ile Garajhome markalı güya anne yanı beşik sipariş verdik fakat beşiğin anne yanı ile alakası yok! Beşik daha önce kullanılmış gibi ve vidaları eksik geldi! 2500₺ edecek bir ürün kesinlikle değil! Neredeyse 1 günümüzü bunu yapmak için harcadık ve sonuç ürün eksik yanlış bilgi ile satı...

Garaj Home'dan 4 kapaklı dolap ve yavrulu karyola satın aldık, siparişi A101 online üzerinden satın alıp ödemesini yaptık. Kargo gönderim süreleri belirtilmediği için uzun süre beklemek zorunda kaldık. Kargo kesinlikle kata teslim yapmadığı için kargoları sokakta teslim aldık ve fiziksel durumunuz e...

A101 üzerinden banyo dolabı aldım. Garaj Home hiç istemediğim bir kargo firmasına vermiş. Dağıtım şubesine geldiği halde 8 gün içerisinde teslim edilmedi. Adres yazlık olduğu için sezonun kapanması nedeni ile iadesini talep ettim fakat hala iade edilmedi. Şimdi kargo firması mı suçlu, Horoz Lojistik...