to read complaints and reviews, or file yours. 
Garaj Home Mobilya’dan A101 üzerinden 24 Ocak tarihinde bir vestiyer siparişi verdim. İlanda teslimat süresi 21 gün olarak belirtilmişti. Firmayı arayıp özellikle “21 iş günü mü, 21 gün mü? ” diye sorduğumda, “iş günü değil, 21 gün” şeklinde bilgi verdiler. Buna güvenerek bekledim.
21 gün dolmasına rağmen ürün kargoya verilmedi. 22. Günde yalnızca bir belge ve takip numarası oluşturulmuş, fakat kargoda hala ürün görünmüyor. Firmayı tekrar aradığımda bu kez teslimat süresini kelime oyununa çevirip, “21 gün kargoya verme süremiz, teslimat değil, kargo da 7–10 gün içinde teslim eder” şeklinde açıklama yaptılar. Konuşma üslupları son derece kaba ve alaycıydı, resmen dalga geçer gibi konuştular. Aynı gün başka bir firmadan aldığım mobilya söz verdiği gibi 21 günde teslim edilirken, Garaj Home bu süreçte beni oyalamak dışında hiçbir somut adım atmadı.
A101 üzerinden verdiğim bu siparişe ait numaram 3126012697361457’dir. Ürünün gerçekten gönderilip gönderilmeyeceği konusunda ciddi şüphe duymaya başladım ve bir daha Garaj Home’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Vestiyerimin hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma acilen ulaştırılmasını talep ediyorum.
A101 online üzerinden 15 Kasım 2025 tarihinde Garaj Home markasına ait “Modern 4 Kapaklı Raflı Vestiyer” ve “Nehir Çok Amaçlı 2 Raflı Kahve Köşesi Dolabı” ürünlerini sipariş ettim. Ürünler 11 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Kurulum aşamasında her iki üründe de ciddi imalat hataları olduğunu görd...
10.09.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Garaj Home markasına ait 6 kapaklı lazer çizgili aynalı vestiyer siparişi verdim. 24.09.2025 tarihinde ürün elime ulaştı, ancak vestiyerin kapakları hatalıydı. İade işlemleri için Garaj Home’u aradığımda, A101’in de kendilerine yönlendireceğini, ye...
16 Eylül’de A101 internet sitesi üzerinden Garaj Home markasına ait kahve köşesi dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 3125091609463737). 22 Eylül’de ürün tarafıma ulaştı, ancak kutuları henüz açmadan Garaj Home yetkilileri tarafından bana, küçük birleştirme parçalarının ve üçüncü kutunun eksik olduğu...
30 Ekim'de A101 aracılığıyla Garaj Home'dan 2 adet 3 kapaklı gardırop ve bir makyaj masası siparişi verdim (Sipariş No: 3125103077654510). Siparişimin 2 Kasım'da müşteri hizmetlerini aradığımda 7 iş günü içinde kargoya verileceği ve 2 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itib...
A101 Extra üzerinden Garaj Home Aynalı 6 kapaklı raflı vestiyer satın aldım ve ürün 15 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü açtığımda vestiyerin ayaklarının ve kulplarının eksik olduğunu gördüm. Ayrıca bazı tahtalar kırık geldi ve ürün üzerindeki açılmış delikler ile gönderilen parçalar birbiriyle uyumlu d...
Yorumlar