to read complaints and reviews, or file yours. 
GAP onlinedan alışveriş yaptım ancak kendileri tarafından tedarik edilemeyen ürünler oldu ve iade alındı. Benimde iadelerim oldu ama iadelerden kartıma yansımayan bir sürü siparişim var.
Bunun için müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum iade dekontlarını istedim ancak asla dönüş olmadı. Ayrıca web sitelerini ve uygulamalarını güncellediler ve ben 31 Ağustos'tan önceki hiçbir siparişimi göremiyorum. Siparişlerimi ve iadelerimi kontrol edemiyorum.
Bunun içinde talep oluşturdum yazılım firmasına bildirildi, düzeltecekler denildi. Ama maalesef onu da yapmadılar. Acil iadelerimin dekontlarını istiyorum yoksa Tüketici Hakları mahkemesine başvuru yapacağım bana yansımayan ciddi miktarlar var.
GAP uygulamasından bir çocuk montu sipariş ettim. Uygulamada ertesi gün kargo ibaresi vardı, ancak ürün çok geç kargoya verildi. Ben de ürünü mevcut bir mağazadan temin ettim. Siparişimi iptal edin diye yazdığımda, iptal edemeyiz, kargodan almayın dediler (daha hazırlanma aşamasında olan ürün için)....
GAP online sitesinden yapmış olduğum alışverişi iade ettim. Depolarına ulaşmış olmasına rağmen günlerdir iade yapmıyorlar. Bir daha almam. Koca GAP firması bu kadar mağdur etmemeli.
Yargıcı onlinedan aldığım iki ürünü, bedenleri olmadığı için ertesi gün kargo ile iade gönderdim. Bir hafta kadar herhangi bir bildirim almayınca müşteri hizmetlerini aradım, sadece bir ürünü teslim aldıklarını belirtip ücretinin iadesini yaptılar. Diğeri için depoya girmiş olabileceğini ancak henüz...
Boyner üzerinden GAP satıcısından 30 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım "Vintage Soft GAP Logo sweatshirt Lacivert/L " ürününü Boyner platformu üzerinden aldığım iade kodu ile Yurtiçi Kargo aracılığı ile iade ettim. İade satıcıya ulaşmasına rağmen rağmen para iadesi tarafıma yansımadı, Boyner platfor...
GAP online'dan aldığım 2 adet çocuk mayosunu yazlık evime kargo istedim. Kargo firması buraya dağıtım yapmadığını söyleyerek mayoları iade etmiş, bilgim dışında GAP konuyla hiç ilgilenmedi. Direkt 1 mayonun para iadesini yaptı. Aradığımda da tekrar satın almamı söyledi. Aldığım paranın 200 TL fazlas...
Yorumlar