Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GAP Türkiye Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Melek
GAP Türkiye
319

GAP Türkiye üzerinden 3090216556211973p1 numaralı siparişimle bebek kıyafetleri satın aldım. Ödemesini kredi kartıyla 1.587,93 TL olarak yaptım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen 5 Aralık’tan bu yana ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi ve kargomla ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde yalnızca WhatsApp üzerinden sanal bir asistanla görüştürüldüm ve bu nedenle net bir cevap ya da çözüm alamadım. Ne ürünlerimin nerede olduğuna dair bilgi verildi ne de tahmini teslimat süresi paylaşıldı.

Ödemesini yaptığım bu bebek kıyafetlerinin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, siparişimin akıbetiyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

GAP Online Alışverişte Teslimat Sorunu

Tuğba
GAP Türkiye
634

GAP online'dan 22 Ocak tarihinde ürün aldım, ürün 25 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi göründü fakat ürün bana tesli...

GAP Online Alışverişte Teslimat Sorunu
1 Destek
Çözüldü

Siparişim Kargoya Verildi Görünüyor Ancak Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Ahmet
GAP Türkiye
496

21 Eylül 2025 tarihinde gap.com.tr üzerinden Heavyweight Crop T-Shirt (XS b...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağazaya Ulaşılamıyor

Lara
GAP Türkiye
344

Hepsiburada üzerinden GAP mağazasından bir adet çocuk erkek sweatshirt siparişi verdim. Siparişi 5 gün önce oluşturdum v...

GAP Siparişim 10 Gündür Hazırlanıyor, Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

Güzide
GAP Türkiye
335

28.11 tarihinde GAP uygulaması üzerinden bir adet sweatshirt siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim h...