to read complaints and reviews, or file yours.GAP Terracity GAP Mağazası Hatalı Ürün
29.01.2024 günü Terracity AVM deki GAP mağazasından kızım için (1200131253279 kod) çorap aldım, 149,99 TL ödeme yaptım. 31 Ocak günü giymiş olduğu çorabı çıkardığında her iki tabanında delik oluştuğunu fark ettik. Terracity e ilk yolumuz düştüğünde çorabı mağaza çalışanına geri verip şikayetimi bildirdim. "iade inceleme fişi" doldurup, bir nüshasını bana verdi. Ancak çalışanın iyi bildiği üzere "bundan bir şey çıkmaz" dedi. Nitekim bugün yani 10 Şubat günü mağazadan telefonla arandım, iade incelemesinin sonucunu bildirdiler: kullanıcı hatası. Sabah giyip ayakkabıdan hiç çıkmamış bir çorabı nasıl hatalı kullanıp her iki topukta aynı yerde delik oluştu, anlam veremedik.
İlgililerin telefondaki lakayıt tavrından bir çorap için uğraşamayız mesajı net alınıyordu. Zararımızın karşılanması ya da sağlam bir çift çorapla değiştirilmesini rica ederim.
