to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Sanal Çadır’dan kadın kışlık Gant marka bir mont satın aldım. Ürünü sadece bir kere deneyip hemen geri çıkardım ve hiçbir şekilde kullanmadan 18 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim. Sipariş numaram 8305239394470327’dir.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Her aradığımda veya yazdığımda “ürün inceleniyor” şeklinde farklı bahaneler üretiliyor, net bir bilgi verilmiyor ve işlem sonuçlandırılmıyor. Ürün kullanılmamış olmasına rağmen bu kadar uzun süre oyalandığımı düşünüyorum ve bu durum beni hem mağdur etti hem de yıllardır alışveriş yaptığım bir siteye olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Kullanılmamış ve zamanında gönderilmiş iade ürünüm için, ilgili siparişe ait ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gant marka giyim mağazasından online olarak sipariş oluşturdum. Siparişimdeki ürünlerden 2 si teslim edildi ancak mont teslim edilmedi ve tarafıma bilgi verilmedi. Kendi uğraşlarım ile zoraki bir şekilde temsilciye ulaşarak siparişin gönderilemeyeceği bilgisine ulaştım. Son olarak ise aynı siparişt...
11 Ekim’de Gant’ın kendi internet sitesinden iki adet kadın şişme mont siparişi verdim ve daha sonra her iki ürünü de iade ettim. Ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında, eksiksiz şekilde gönderildi. İade işlemlerimle ilgili olarak depoya ulaştığı ve iadenin kabul edildiğine dair onay e-postal...
16 Ekim 2025 tarihinde gant.com.tr üzerinden 8305381277215093 numaralı siparişle satın aldığım montun iadesini gerçekleştirdim. Ürün 29 Ekim 2025’te firmaya ulaştı ve 30 Ekim 2025’te ücret iadesinin hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak, Akbank Wings kredi kartı hesabımı kontrol ettiğimde her...
Gant online mağazadan aldığım ürünü 21 Mayıs tarihinde iade etmek için kargoya gönderdim ve 22 Mayıs tarihinde kendilerine teslim edildi. Üzerinden yasal iade süresinin geçmesinin üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim. Kendileri ile defalarca kez iletişime geçtim ve her iletişime geç...
4 Ekim’de Gant’tan toplam 5 parça üst giyim ürünü sipariş ettim. Ürünlerin hepsi ayrı ayrı gönderildi ve süreç boyunca ciddi sorunlar yaşadım. 8304355562914497 numaralı siparişimde, 8304355562914497.02 numaralı paketin teslim edildiği belirtilmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Ayrıca, başka bir ürünü...
Yorumlar