Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve İade Talebi: Siparişimde Yaşanan Sorunlar

İpek
17 Ekim 03:44
211

4 Ekim’de Gant’tan toplam 5 parça üst giyim ürünü sipariş ettim. Ürünlerin hepsi ayrı ayrı gönderildi ve süreç boyunca ciddi sorunlar yaşadım. 8304355562914497 numaralı siparişimde, 8304355562914497.02 numaralı paketin teslim edildiği belirtilmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Ayrıca, başka bir ürünüm de hâlâ elime ulaşmadı ve gönderimle ilgili hiçbir detay paylaşılmadı.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli “gelecek” denilerek oyalandım. Ürünlerin hepsinin bir arada gönderilmemesi ve teslim edilmeyen ürünlerin sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi kabul edilemez. 2 haftadır bu sorunlarla uğraşıyorum ve süreç tam anlamıyla olumsuz ilerliyor.

Toplamda 17.354 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Artık eksik ürünlerin gönderilmesini beklemiyor, gelen ürünlerle birlikte tüm siparişimin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

eksik-teslimat-ve-iade-talebi-siparisimde-yasanan-sorunlar-3.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatmagül sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Ve Ücret Mağduriyeti

Fatmagül
04 Ekim 11:48
312

Gant Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Zehra
18 Eylül 22:27
268
Gant Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Gant Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Benzer Şikayet Yaz