Gant Mağazalarında Aşırı Israrcı Ve Müdahaleci Personel Deneyimi

Bursa’dan çok rahatsız olduğum bir konuyu paylaşmak istiyorum. Son dönemde hem Bursa Korupark hem de Sur Yapı’daki Gant mağazalarına alışveriş yapmak için gittim, fakat alışveriş yapamadan hemen çıkmak zorunda kaldım.

Bunun sebebi, mağazalarda çalışan personelin aşırı ısrarcı ve gereğinden fazla müdahaleci tutumuydu. Mağazaya adım attığım anda hemen “Hoş geldiniz, ne bakıyordunuz, şu takımlar var, bu size güzel olur, bunu düşünmez misiniz? ” gibi cümlelerle karşılaştım. Ben rahatça alışveriş yapmak isterken, ihtiyacım olmayan ürünler önüme getirildi. Eşofman ihtiyacım yokken, bana “Bunlar nasıl? ” diye ürün gösterildi. Bu yaklaşım beni son derece rahatsız etti.

Yıllardır Gant’tan alışveriş yaparım, ancak bu tarz davranışlar yüzünden beğendiğim ürünler olmasına rağmen hiçbir şey almadan mağazadan çıkmak zorunda kalıyorum. Benim neye ihtiyacım olduğunu, tarzımı, evdeki kombinlerimi personeliniz bilemez. Gant gibi bir markada, kapalı çarşıdaki satıcılar gibi davranılması kabul edilemez.

Bu tutum, eski otogarlarda “Yalova Yalova! ” diye bağıran otobüs firmalarını andırıyor ve gerçekten çok itici. Eğer bir şeye ihtiyacım olursa zaten personele sorarım. Bu ısrarcı yaklaşımdan acilen vazgeçilmesini istiyorum.

Mağazadan çıktıktan sonra başka bir mağazada rahatça alışverişimi yaptım, çünkü kimse beni rahatsız etmedi.