to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone kontörlü hat kullanıyorum ve 2023 yılından beri kullanım detaylarımı sağlıklı şekilde görüntüleyemiyorum. Hattımdan tl eksildiğinde bu tutarın nereye gittiğini ne Vodafone Yanımda uygulamasından ne de müşteri hizmetlerinden öğrenebiliyorum. Gani XL tarifesindeyim, 3000 Gani ha...
Gani XL tarifesini 200 TL kullanırken şimdi yeni zamlanan 399 TL olmuştur diyerek mesaj geldi. Zam oranı %100 yapılmış, çok yüksek. Bu zam oranının tekrar incelenip değerlendirilmesi gerekli. Zam oranı %30 gerekirken yüksek zam oranıyla karşılaşıyoruz. Bu durumun düzeltilmesi ve ricadır. Aksi takdir...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Gani XL tarifesini yıllardır kullanıyorum. 200 TL olan bir tarife nasıl oluyor da 400 TL oluyor? Hangi firma böyle bir zam yapıyor? Ben tarifemi değiştirmiyorum, faturalı hatta geçmek istemiyorum. Fiyatta güncelleme yapılmazsa farklı bir firmaya geçiş yapacağım. Ta...
"Birgül Hanım bilgilendirmeleri neticesinde tarifemi değiştirdim. Kendisine teşekkür ediyorum."
Gani XL tarifesini 200 TL kullanırken şimdi yeni zamlanan 399 TL olmuştur diyerek mesaj geldi. Zam oranı %100 yapılmış, çok yüksek. Bu zam oranının tekrar incelenip değerlendirilmesi gerekli. Zam oranı %30 veya %40 olması gerekirken yüksek zam oranıyla karşılaşıyoruz. Biz tüketici olarak zor durumda...
Gani XL tarifesini 200 TL kullanırken şimdi yeni zamlanan 399 TL olmuştur diyerek mesaj geldi. Zam oranı %100 yapılmış, çok yüksek. Bu zam oranının tekrar incelenip değerlendirilmesi gerekli. Zam oranı %30 gerekirken yüksek zam oranıyla karşılaşıyoruz.
"Ben Buket hanıma teşekkür ederim ☺️"
Vodafone Gani XL tarifeme yüzde yüz zam geldi. Bana bunu açıklar mısınız? Zaten 2 yıl boyunca doları bahane ederek gereğinden fazla artış böyle zam yapmak yasal mi sormak isterim herhalde sırf Gani tarifesini bırakalım diye böyle yapılıyor Vodafone gibi bir şirket paraya mı sıkıştı ne yaptı anlamadı...
Vodafone Gani XL tarifeme yüzde yüz zam geldi. Bana bunu açıklar mısınız? Zaten 2 yıl boyunca doları bahane ederek gereğinden fazla artış yaptınız. Vodafone gibi dünya çapında isim yapmış bir şirket bu kadar mı zor bir duruma düştü? Şu anki bahaneniz ne acaba? Dolar da olduğu yerde sayıyor. Bana bun...
Vodafone Gani XL tarifesindeyim 200 TL tarife 400 TL çıkarılmış. Mesaj geldi. Bu fahiş zammı kınıyorum ve şikayetçiyim. Uzun yıllardır Vodafone kullan...
Gani XL tarifeme bugün 200 TL den 400 TL'ye çıkacağı SMS' ini aldım yani 2 kat zam yapacaklarını 1 gün önceden! Haber vermeye karar vermişler. Bunca yıldır Vodafone' da kalmamın tek sebebi olan tarife açıkçası bu. İnterneti kullanan aramalarımı dahi WP üstünden yapan biriyim ve Beni defalarca aradı...
Gani XL tarifem 200 TL iken 11 Şubat itibari ile 400 olacağı bilgisi aldım. Bir anda 2 kat artması bana mantıksız geldi. Üstüne üstelik bu tarife deği...
Vodafone faturasız hattımda iznim olmadan Gani XL tarifesi oluşturulmuş. Hattı pek kullanmadığım için bir bilgim yoktu. İptal ettirmek için kaç kere aradım. Ama bir türlü Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamadım. En son bağlandığımda iptal için sitenin onay vermediğini 2 saat içinde başka bir uzma...
Gani XL tarifesi kullanıyorum. WhatsApp'tan yemeyen internet hakkım var fakat WhatsApp'tan yiyor. Bu da yetmiyor gibi, hiçbir uygulamam açık olmadığı halde telefonum kilitli durduğu halde sadece mobil verim açıkken Gani dakikalarımdan gidiyor. Her yarım saatte 3 dakika eksiliyor.
Favori 15 GB tarifesine sahiptim fakat zam gelmesiyle tarifenin fiyatını bir anda 420 TL'ye çıkardılar ve benim buna verecek bir bütçem yok. Bu yüzden tarifemi favori 15 GB dan Gani XL tarifesine değiştirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana başka tarifelere geçiş sağlayamayacağımı söyle...
25 Mayıs'ta Gani tarifem yenilendi. Gani XL tarifem 200 TL karşılığında 3000 dakika olacağı söylendi ancak hesabıma sadece 1418 dakika yüklendi. Vodafone müşteri hizmetlerine sorunu bildirdim, kaydım alındı. O saatten sonra ne arayan oldu ne soran. Eksik dakikalarım da hesabıma yüklenmedi. Ücreti al...
200 TL yükleyerek Gani XL tarifemi yeniledim. Ama anında tarifemdeki hakların bittiğine dair mesaj aldım. 3000 dakika olmadı. 30 GB limitine de ulaşmadım.
Vodafone hattıma 250 TL yükleme yaptım. 200 TL'lik Gani XL paketim için kesildi. Hattıma 3000 dakika her yöne ve 100 SMS yüklendi. Zaten görselde görüldüğü gibi, yükleme saati 09:12, tarih 03/05/2024. Paketin bitiş tarihi ve saati ise 13:11, 03/05/2024. 4 saat içinde paket nasıl biter?
Vodafone tarife değiştirmem için aylardır faturasız hattımdaki Gani XL 3000 dakika paketimin tamamını kullanmama izin vermeden daha ilk haftada bitirerek sürekli tl yükletmeye ve tarifemi değiştirmeye zorluyor. Sırf faturalıya geçmemek için bu tarifeyi kullanmaya devam ediyorum ancak Vodafone fazla ...
26 Nisan 2024 saat 05:56' da 0544**73.. Numaralı faturasız hattıma tl yükleyerek Büyük Seçim 4GB paketimi ve 3000 dakika, 100 SMS içeren Gani XL tarifemi başlattım. İnternet harcamalarım önce b. S. 4GB'lik paketten düştü ve 29 Nisan 2024 saat 01:49'da, saat 01:47 itibarıyla, b. S. 4GB paketimdeki in...
Eşimin hattında Vodafone Gani XL tarifesi kullanıyoruz numarayı buradan 9 Nisan'da yükleme yaptım. 17 Nisan'da tarifemdeki 3000 dakikamdan 2375 dakikam vardı 18 Nisan'da sistem bana dakikaların %80 ini kullandınız diye mesaj attı 1 dakika sonra yeni bir mesaj geldi dakikalarınızın %100 unu kullandın...
Merhaba, Vodafone FreeZone'a üye olduğum halde üyeliğim devam etmesine rağmen ilgili ekranı göremiyorum. İki haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum. Kimlik bilgilerimi verdim ve en geç 48 saat içinde sisteme düşeceği söylendi. Faturasız hat kullanıyorum ve 'Gece 16' tarifesi olduğunu öğrendim. Uzman...
Son Şikayetler