to read complaints and reviews, or file yours.
Gaming Gen TR sitesinden 5 Temmuz'da sipariş ettiğim ürünü 2-3 saat sonra iptal etmek için "d*****@gaming.gen.tr" adresine mail attım. 6 Temmuz'da siparişimin 3 gün içinde iptal edileceğini söylediler. Bugün sabah saatlerinde ise ürün kargoya verildi ve bana ulaştı. Ben ürünü iade etmek istiyorum.
"İlgili bir mağaza fakat hizmet politikası fazla kurumsal; hizmet sektöründe telefon ile ulaşım daha makbul geliyor, firma telefon ile ulaşımda bir güçlük çektiriyor fakat mail ile ulaşımlarda ivedi bir şekilde cevap veriyor ve çözüm üretiyorlar. Sorunumun çözümünü benim talebim doğrultusunda gerçekleştirdiler. İlgilenen arkadaşlara ayrıca teşekkür ederim."
14 Temmuz tarihinde Gaming.Gen TR'den 32 GB RAM aldım, adres olarak kargoda...n teslim seçtim. O sırada il dışında olduğum için kargo görevlisi bana ulaş
Sipariş verdiğim ürünü iptal etmek istiyorum ama Gaming Gen.tr'den hiçbir dönüş alamıyorum. İptal etmek için iletişim bö...lümünden yazdım fakat geri dönüş yapılmadı. İstemediğim bir ürünü iptal edemiyorum ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Siparişimin iptal edilip para iadesinin yapılmasını istiyorum.
Gaming Gen TR’den aldığım klavye hâlâ kargoya verilmedi, bu yüzden iade süreci başlattım. 663281 numaralı siparişim üzer...inden tam 4 gün geçti ve ancak şimdi bana bir mail atıp “7 günde iade edeceğiz” diyorlar. Bu kadar gecikme neden yaşanıyor? Ürün kargolanmaz, iade süreci uzatılır… Müşteri memnuniy
Gaming gen TR üzerinden aldığım ürün kargoya verildi fakat adresime teslim olarak gönderim yapacaklarına telefon ihbarlı... olarak gönderim yapmışlar. Şubeden teslim almam gerektiğini söyledi. Anlaşmalı kargo firmaları. Gaming gen firmasına bunu söylediğimde ise biz adrese gönderdik diyerek suçu kendi
