Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcı Ve Asus Ayıpsız Misli Değişim Yükümlülüğünü Yerine Getirmiyor

profile
09 Nisan 22:35
20

İntegra Teknoloji (Gamers_Arena ) ayıpsız misli ile değişim sağlamıyor, Asus sorumluluktan kaçıyor.

2 yıl önce satın aldığım Asus rog Strix Scar 17 (RTX 4080, 32GB RAM, 1TB SSD) cihazım için, Asus yetkili servisi tarafından “tamiri mümkün değildir / değişim veya iade yapılabilir” raporu düzenlenmiştir.
Buna rağmen, ayıpsız misli ile değişim talebim satıcı tarafından karşılanmamaktadır. Tarafıma önerilen Asus rog Strix g16 g614FR-S5112 (RTX 5070 Ti, 32GB RAM, 1TB SSD) modeli, mevcut cihazımın hem segment hem de ekran boyutu açısından altında kalmakta olup tarafımca kabul edilemez durumdadır.
Daha da önemlisi, daha önce satıcının stoklarında açıkça gördüğüm ve özellikle talep ettiğim Asus rog Strix g18 g815LW-S9128 (RTX 5080, 32GB RAM, 1TB SSD) modeli, talebimi ilettikten sonra “stokta yok” denilerek sistemden kaldırılmıştır. Bu durum tarafımda ciddi şüphe ve mağduriyet oluşturmuştur.
Şu an satıcı beni yalnızca RTX 5070 Ti modelini kabul etmeye veya para iadesine zorlamaktadır. Asus ise çözüm üretmek yerine sorumluluğu satıcıya yönlendirmektedir. Özellikle hakkım olmayan bir cihaz istemiyorum, değişim cihazının ayıpsız misli kapsamına girecek bir cihaz olmasını istiyorum.
Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER başvurularımı tamamlamış bulunuyorum. Hem satıcının hem de Asus’un ayıpsız misli ile değişim yükümlülüğünü yerine getirerek mağduriyetimi derhal gidermesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Karahan sonuçtan hiç memnun değil

Gamers Arena Ayıplı Ürün Gönderimi Ve Trendyol’un 24 Gün Oyalama Taktiği

profile
04 Nisan 19:11
100
Gamers Arena Ayıplı Ürün Gönderimi Ve Trendyol’un 24 Gün Oyalama Taktiği
Gamers Arena Ayıplı Ürün Gönderimi Ve Trendyol’un 24 Gün Oyalama Taktiği
gamers-arena-ayipli-urun-gonderimi-ve-trendyolun-24-gun-oyalama-taktigi-5.jpg
gamers-arena-ayipli-urun-gonderimi-ve-trendyolun-24-gun-oyalama-taktigi-1.jpg

Gamers Arena'dan Aldığım Bilgisayarda Sürekli Sorun Ve İlgisizlik

profile
16 Temmuz 2025 11:47
2.554
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Reklam Ve Sahte İş Birliği Nedeniyle Aldatıldım, İade Talebim Reddedildi

profile
12 Aralık 2025 14:27
1.579
yaniltici-reklam-ve-sahte-is-birligi-nedeniyle-aldatildim-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

70 Bin Liralık Gamers Arena Bilgisayarında Sürekli Reset Sorunu Ve İade Talebi

profile
12 Mart 15:11
243
Benzer Şikayet Yaz