Servis Sonrası Batarya Süresi Kısaldı, Değişim Talebi

Gamepower Eva 7 Red Switch kablosuz klavyemi Aralık 2025’te satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra klavye tamamen çalışmadığı için servise gönderdim, sorun o zaman çözüldü. Ancak bu kez de Temmuz ayı başında sol CTRL tuşu basmamaya başladı ve tekrar servise gönderdim. Temmuz ortasında klavye elime ulaştı, sol CTRL sorunu düzelmiş gibi görünse de bu sefer batarya performansı ciddi şekilde bozulmuş durumda.

Klavye servise gitmeden önce bataryası normal kullanımda 3–4 gün, hatta uyku modunu da kullandığım için zaman zaman 5 günü bile görüyordu ve haftada bir kez şarj etmem yeterli oluyordu. Servisten geldikten sonra ise aynı kullanım şeklime rağmen şarjı artık 1 hafta götürmeyi bırakın, 8–12 saati zor görüyor ve her gün şarj etmek zorunda kalıyorum. Oyun oynamıyorum, genelde uyku moduna alarak kullanıyorum, buna rağmen batarya bu kadar hızlı tükeniyor.

Şu an klavyemi üçüncü kez Oxyd Bilişim teknik servisine göndermek zorunda kalıyorum ve sürekli servise gittiği için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her seferinde tamir edilip gönderiliyor ama farklı bir arıza ya da yeni bir problem ortaya çıkıyor, bu durumdan oldukça yoruldum.

Öncelikle batarya sorununun ve diğer arızaların kalıcı bir şekilde, gerçekten test edilerek tamir edilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun üçüncü servisten sonra da tekrarlanırsa ürün için değişim yapılmasını, mümkün olmazsa ücret iadesi talebimin değerlendirilmesini istiyorum.