Game Port Airport Oyun Salonunda Sahte Arıza Ve Alaycı Personel

04.01.2026 tarihinde saat 14.00 sıralarında İstanbul Ataköy Airport AVM içinde bulunan Airport Game Port oyun salonuna gittim. Özellikle çocuğum için tercih ettiğimiz uçan araba oyuncağı başta dahil olmak üzere birçok oyuncağın çalışmadığını, ancak daha pahalı oyunlara yönlendirme yapıldığını gördüm. Çalışmıyor denilen uçan arabaya, çalışanların tanıdıkları gözümün önünde bindirildi ve cihaz gayet normal şekilde çalıştı.

Ben duruma tepki gösterip sesimi çıkarınca hemen oyunu durdurup beni ve ailemi indirdiler, bizim alandan uzaklaşmamızı bekledikten sonra tekrar çalıştırdılar. Bu süreçte personelin tavrı son derece ilgisiz ve alay edercesineydi. “Gene arıza yapacak” gibi cümlelerle sanki sorun bizdeymiş gibi davranmaları, hem saygısızdı hem de müşteriyi ciddiye almadıklarını açıkça gösterdi.

Tüm bu yaşananlar için kredi kartımdan toplam 510 TL ödeme yapmış bulunuyorum. Verdiğim paraya karşılık ne güvenlik hissi ne de düzgün bir hizmet alabildim. Oyunların kafalarına göre açılıp kapatılması, çalıştığı halde müşteriye “bozuk” denilmesi ve insanların enayi yerine konulması kabul edilemez. Gerekli resmi yerlere de şikayetimi ilettim ve denetleme yapılacağını ilettiler.

Airport Game Port’un bu olayı incelemesini, ilgili personel hakkında gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kimse bozuk denilen bir oyuncağın başkalarına gayet güzel şekilde çalıştırıldığını görüp de bunu sineye çekmek zorunda değil.