Garanti Kapsamında Çözülmeyen Ekran Kartı Sorunu


Gamegaraj'dan aldığım sistemin ekran kartında VRAM sorunu ortaya çıktı. INNO3D marka ekran kartımda başta sıkıntı yoktu ama sonradan görüntü yırtılmaları ve bozulmaları, en son da ekran kartı çökmesi tarzı hatalar almaya başladım. Bilgisayarımın 2 yıl garantisi olmasına rağmen, garantiye gönderdiğimde kartla ilgilenmeyip saçma bir nedenden dolayı kullanıcı hatası deyip geri gönderdiler.
Servis raporu bu
Merhaba, ürünün teknik servis süreci Mayıs ayında tamamlanmış olup. Yetkili servisi Eksa Elektronik tarafından incelemelerinde PCI slotunda kullanıcı kaynaklı hasar görüldüğünden ürün garanti dışı bırakılmıştır.
Sorunun pcı slotu ile alakası yok ki ayrıca oradaki çizik hiçbir şeyi etkilemiyor Yoldan uzak bir çizik hatta leke Ayrıca o leke nasıl oldu hiçbir fikrim yok benden dolayı olduğunundan şüpheliyim
Merhaba, dilerseniz konuya dair servis süreci ile kendileri ilgilendikleri için ürünün yetkili servisi EKSA ELEKTRONİK ile görüşme sağlayarak destek almayı deneyebilirsiniz.
Servis üründe sıkıntı yok dedi bana Ben denedim ekran kartında sorun yok dedi Ama kart yüklediğim görsellerdeki gibi sorunlu Arkadaşın sağlam bir bilgisayara taktım kartı o bilgisayarda da aynı çökme sorunları çıktı Ekran kartında kronik bir vram sorunu var Bariz bir şekilde kart sorunlu ama maalesef insanları öyle böyle diyerek Bahaneler bularak kandırıp bozuk ve sıkıntılı ürünleri tabiri caizse kakalamaya çalışıyorsunuz
Sorunum Çözülmedi risk almak istemiyorsanız Gamegaraj dan Alışveriş yapmayın arkadaşlar sattıkları malın arkasında durmuyorlar
























