Game Garaj Hawk Klavyesinde Tuşlar Kendiliğinden Basılı Kalıyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

Gamegaraj’ın internet sitesinden 13 Ocak Salı günü Hawk hk258 model klavye satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında klavyenin üst kısımlarındaki noktalarda çıkıklar vardı, ben kendim düzelttim. Ancak klavyeyi kullanmaya başladığımdan beri tuşlar kendi kendine basılı kalıyor ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Gamegaraj ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar bir dönüş alamadım ve sorun hala devam ediyor. Sorunlu olan bu Hawk hk258 klavyenin ayıpsız bir ürün ile değiştirilmesini veya gerekli görülüyorsa onarımının yapılarak sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Ürünü yeni almama rağmen ilk günden itibaren bu problemleri yaşamam nedeniyle, klavyeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Behçet Çınar Bey, Tarafınıza ulaşılarak gerekli çözüm alternatifleri sunulmuştur. Görüşmemiz doğrultusunda ilgili adımlar uygulanmış ve işlem sonuçlandırılmıştır. Ek bir desteğe ihtiyaç duymanız halinde bizimle tekrar iletişime geçebilirsiniz. İyi Günler Dileriz.













