Game Garaj Garanti Sonrası Bilgisayarım Özensiz Toplanarak Geri Gönderildi

19 Aralık 2023 tarihinde game garaj’dan grj-asusultımate7artx4080 model bir sistem satın aldım. 23 Eylül 2025 tarihinde sistemim hiç açılmamaya başladı ve bu nedenle garanti kapsamında servise gönderdim. Arıza giderilip sistem bana geri gönderildi.

Ancak, kasayı geri topladıklarında büyük bir özensizlikle karşılaştım. Anakarttan sarkan kablolar vardı ve bazı kablolar zorlanarak takılmıştı. Böyle bir montaj görmedim. Stajyerlere taktırmışlar gibi bir izlenim edindim. Kendi bilgisayarcıma da danıştım, onun da kabul edemeyeceği bir işçilik olduğunu söyledi. Sistemin pahalı olduğunu da biliyorlar. Ayrıca kasada taşıma sırasında oluşan vuruk ve yamulma için tutanak tutuldu, o konuda bir sıkıntım yok.

Asıl sorunum, garanti için gönderdiğim sistemin bu şekilde özensizce toplanmış olarak geri gönderilmesi. Sırf garantisi var diye göndermiştim, ancak bu kadar dikkatsiz bir işçilik beklemiyordum. Fotoğrafını da ekleyeceğim. Bundan sonra daha dikkatli ve özenli olunmasını rica ediyorum. Ayrıca, yaşadığım bu mağduriyetin telafisi için bir jest yapılmasını bekliyorum.
 
Ayrıca kargoyu getiren görevli, yıllardır bu işin içinde olduğunu ve genelde game garaj'ın bu kadar pahalı sistemleri iki kutu yaparak gönderdiğini, zarar gelmemesi için kasayı ayrı bir kutuya koyduklarını söyledi. Ancak benim sistemimde böyle yapılmamış, tek kutuya koymuşlar. Sistem ucuz değil ve bunu onlar da biliyor. Böyle bir özensizlik görmedim. Ayrıca, zamanında yayıncıların önerdiği site diye güvenerek tercih etmiştim, mağdur olmam düşüncesiyle. Ancak hayal kırıklığına uğradım. Gerekirse diğer belgeleri de ekleyeceğim.