to read complaints and reviews, or file yours.Gallery Crystal Orijinal Olmayan Yer Silme Kovası İçin Ücret İadesi Talebi!
Trendyol üzerinden Gallery Crystal satıcısından yer silme kovası aldık. Kardeşim de farklı marka aynı üründen aldığı için ürünleri yan yana karşılaştırdığımızda, bizim aldığımızın replika ya da orijinal olmayan bir ürün olduğunu fark ettik. Kardeşimin ürününde marka ibaresi, yazılar ve baskılar net ve kaliteli şekilde yer alırken, bize gelen üründe hiçbir marka yazısı bulunmuyor ve genel malzeme kalitesi belirgin şekilde daha düşük ve güvensiz duruyor.
24 Kasım 2025’te aldığımız bu ürünün gerçek marka kalitesini yansıtmadığını, markasız ve muadil bir ürün olduğunu düşünüyorum. Bu durum hem marka hem de Trendyol açısından güven kırıcı olduğu için mağduriyet yaşadım.
Bu nedenle replika ya da orijinal olmayan olduğunu düşündüğüm bu ürünün ücret iadesini talep ediyorum ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Yusuf Bey, Öncelikle yaşanan durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Orijinal Olmayan Yer Silme Kovası İçin Ücret İadesi Talebi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi sizinle paylaştım. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz.
