Gallery Crystal İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı: Fissler Düdüklü Tencere Sorunu

Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Gallery Crystal mağazasından aldığım Fissler markalı düdüklü tencere, 26.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kez 27.11.2025 tarihinde, içinde mısır haşlamak için kullandım ve kullanımın hemen ardından tencerenin tabanında belirgin renk değişiklikleri ve lekelenmeler oluştu.

Yeni aldığım ve ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkaran bir ürünle karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili mağazayla iletişime geçtiğimde, sadece limonlu su kaynatmam gerektiği söylendi ve ürünü satarken "arkasında durdukları" ürünün bu sorunu için herhangi bir şekilde gerçekten arkasında durmadıklarını hissettim.

İlk kullanımda tabanında renk değişimi ve leke oluşan bu düdüklü tencerenin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını, aksi halde iade ve para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.