Gallery Crystal Fatura İle İlgili

Hepsiburada'dan Gallery Crystal'den tam Delonghi tam otomatik kahve makinesi sipariş ettim, 49.999 TL tuttu. Daha önce yardım için bir ürün göndermiştim ve o fatura adresi kayıtlı kalmış. Hemen sildim sistemden ancak kargo gelmeden şu an hala yolda tabii ki. Aradım, hem Hepsiburada'yı hem firmayı, müşteri hizmetleriyle bile görüştüm. 'Göndermeden lütfen teslimat adresi ile fatura adresini aynı yapın' dedim ancak fatura göndermişler. Başkasının adına olacak şekilde, parayı veren ve sipariş eden benim. Böyle kalitesiz, pervasız ve para odaklı, müşteri memnuniyetini düşünmeyen bir firma görmedim. Alt tarafı göndermeden bir düzeltme yapacaklardı ama tembel ve umursamazlar. Bir daha yakından ya da uzaktan işim olmaz bu firma ile. Cüneyt D*******, 0539*****11