to read complaints and reviews, or file yours.Gallery Crystal Delonghi Kahve Makinesi: Sürekli Sorunlarla Karşılaşmak
Delonghi markalı kahve makinesi çok önerildiği üzere Gallery Crystal İstinye mağazasından satın aldık. 25.02.2025 tarihinde aldığım makineyi, aldığım ilk gün akşamı eve gelip denediğimde sütlü kahveleri yapmaması sorunuyla tekrar mağazaya götürdük. Mağazada, servisin gelip baktığını ve beyinsel bir problemi olduğu, sorunun giderildiği söylendi. Ne kadar iade etmek istediysem de kabul etmediler.
Makine kullanılmış dediler, değiştirmediler. Bunun üzerine makineyi tekrar aldık. 3-4 kez kahve yaptıktan sonra sütü köpürtmemeye başladı. Makineyi tekrar mağazaya götürmemiz gerekti. Servise tekrar götürdüğümüzde, ben makinenin tekrar iadesini istedim. Servis onay vermediği sürece yapamayacaklarını söylediler. Bu makineyi istemiyorum.
Merhaba Arzu Hanım, Gallery Crystal Delonghi Kahve Makinesi: Sürekli Sorunlarla Karşılaşmak konulu şikayetiniz ile ilgili sizlerle görüşme sağlanmıştır. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz.
Görüşme sağladık evet ama hala bir çözüm sunulmadı maalesef gallery Crystal den aranacağımı söylediniz fakat aranmadım 🙏
Makinem hala problemli sütü köpürtmüyor ve hala bir dönüş yapmadınız bana bozuk bir makineyi satıp arkasına ilgilenmiyorsunuz her şey parayı alana kadar mı?
