Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Açılmış Ve Çizikli Mutfak Şefi Ürünüm İçin İade Talebi Reddedildi
Enes
02 Nisan 22:45
671"Aylin Hanım’a desteği için teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gallery Crystal Arızalı Kenwood Mutfak Robotu İadesi Reddi
Sevgi
03 Mayıs 19:54
24203.05.2026 tarihinde Aydın Forum Gallery Crystal mağazasından yaklaşık 7 bin tl bedelle taksitli kredi kartı ile Kenwood marka bir mutfak robotu satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp çalıştırmak için denediğimde cihazın bozuk olduğunu ve hiç çalışmadığını gördüm.
Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazayı aradım ancak mağaza müdürü iade alamayacağını, sadece servise gitmem gerektiğini söyledi. Yasal olarak ayıplı ürün için sahip olduğum iade hakkımı kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen, ısrarla beni servise yönlendirdi ve ürünü iade almadı.
Satın aldıktan hemen sonra arızalı çıkan bu ürün için iade talebimin kabul edilmesini ve yaklaşık 7 bin tl’lik ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak ücret iadesi şeklinde ödenmesini talep ediyorum.
04 Mayıs 12:19 (Şikayetten 16 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Abdurrahman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gallery Crystal Eksik Ürün Ve İlgisiz Hizmet Mağduriyeti
Abdurrahman
23 Aralık 2024 19:53
955"Müşteri Temsilcim Aylin hanıma çok teşekkür ediyorum. Çok kısa bir süre içerisinde sorunumuz halloldu."
Batuhan sonucu yetersiz buldu
Defolu Takım İadesi Reddi Ve Geri Ödeme Talebi
Batuhan
09 Mart 22:28
83924.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Gallery Crystal mağazasından M******* P***** 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün 03.03.2026 tarihinde adresime teslim edildi ancak takım kusurlu olarak geldi. Ürünü hiç kullanmadan, teslim alır almaz mağazayla iletişime geçtim. Mağaza çalışa...
Fuat sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Alınmayan Çelik Tencere Grubu İçin Ödenen 49.899 TL'nin Geri İadesi Reddedildi
Fuat
03 Nisan 18:45
67614 Mart 2026 tarihinde İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Gallery Crystal PSL İç ve Dış Ticaret A.Ş. mağazasından çelik tencere grubu için sipariş oluşturdum. Ürünler mağazada stokta bulunmadığı için, sonradan teslim edilmek üzere satış yapıldı ve 49.899 TL tutarındaki ödeme tarafımdan peşin ola...
Gallery Crystal Teslim Edilmeden Sipariş İptal Edilemedi ve Para İadesi Reddedildi
Ece
05 Ocak 16:58
9053 Aralık 2025 tarihinde Pelican Mall AVM’de bulunan Gallery Crystal mağazasından toplamda yaklaşık 56.000 TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışverişin içinde yaklaşık 38.000 TL tutarındaki KitchenAid hamur makinesi de bulunuyor. Ürünlerin genel merkezden adresime teslim edileceği söylendi. Daha ürünler ...
Yorumlar