İzmir Tınaztepe Galen Bayraklı Hastanesi MR İsteyip Sonucunu Yorumlamayan Doktor

İzmir Tınaztepe Galen Hastanesi'nden 3 Ağustos 2024 tarihi için ortopedi uzmanından randevu aldım. Muayene esnasında benden MR görüntüsü talep edildi. Hastanede müsaitlik olmadığı için farklı bir yerden MR görüntüsü aldım. Doktor bey kendisinin 5 Ağustos pazartesi günü sonuçları yorumlayacağını söyledi. Kendisine sonuçları ilettiğimde, hastane bilgisayarında açamadığını, kendi bilgisayarında açıp geri döneceğini söyledi. Bu tarihten itibaren defalarca kendisine ulaşmaya çalıştım. Mesajlarıma dönüş yapmadı, 9 Ağustos tarihinde aradığımda açtı, fakat hemen bakıp dönüş yapacağını söylemesine rağmen yine dönüş yapmadı. 14 Ağustos tarihinde konuyu hasta haklarına ilettim, bana doktor tarafından geri dönüş yapılacağı söylendi. Ben de aksi durumda farklı bir ortopedi doktoruna gideceğimi bildirdim. Beklememe rağmen yine dönüş yapılmadı. 19 Ağustos tarihinde, bu sefer muayene ücret iadesi talebim için hastaneyi defalarca aramama rağmen hastanenin hasta hakları yetkilisiyle bile görüşemedim. 20 Ağustos tarihinde, olaydan tam 17 gün sonra, yine kendi çabalarım sonucunda bu sefer hasta hakları ile görüşebildim, kendilerine artık farklı bir doktordan hizmet aldığımı ve muayene ücretimin iadesini talep ettiğimi bildirdim. Telefonda hasta hakları tarafından, para iadesi yapmamak adına farklı şekillerde haklı çıkmaya çalışan bir üslupla karşılaştım. Yönetime ileteceklerini söylediler ama henüz konuyla ilgili geri dönüş alabilmiş değilim.