Galatasaray Spor Kulübü

Passolig kartıma ait kombine biletimi bir arkadaşımın kullanımına devretmek istedim ancak sistemde “Kişi tanımlama devri sona erdi, transfer yapamazsınız” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Bu işlemi 4 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce gerçekleştirmeye çalıştım ve ilk kez böyle bi...

20 Şubat'taki az Alkmaar maçından bu yana Galatasaray'ın resmi sitesi üzerinden engelli bilet başvurusu yapıyorum, ancak yaklaşık 15 maçtır hiçbir şekilde bilet çıkmıyor. Daha önce aynı bilgilerimle başvuru yaptığımda bilet alabiliyordum, şimdi ise başvurularım sorunsuz tamamlanmasına rağmen sürekli...

Ben 3713 sayılı yasa kapsamında terörle mücadele gazisiyim. 2024 Aralık ayından bu yana Galatasaray’ın resmi internet sitesi üzerinden engelli bilet listesine başvuru yapıyorum. Tüm başvurularımda istenen belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, bugüne kadar ismim hiçbir zaman yayımlanan listeler...

GS Plus Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama içerisinde bu işlemi gerçekleştirebileceğim bir seçenek bulunmuyor. Üç gündür üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Uygulama üzerinden farklı menülere baktım, destek ekibine ileti gönderdim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Üyeliğimi GS ...

27 Ağustos tarihinde GS Plus Premium mobil uygulaması üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hem 27 Ağustos hem de 27 Eylül tarihlerinde kartımdan toplam 1.400 TL ücret çekilmiştir. Üyelik iptaliyle ilgili onay yazısı da tarafıma ulaşmasına rağmen, ücret tahsilatı devam etmiştir. İsmim İ***** E**...

Gsplus mobil uygulaması üzerinden Lazio maçına öncelikli bilet için 1 aylık üyelik satın aldım. Aboneliği iptal etmiş olmama ve ürünü kullanmamama rağmen, son iki ayda toplam 1400 TL iznim olmadan hesabımdan çekildi. Kart bilgilerimin silinmesine de izin verilmiyor ve abonelik iptal işlemini gerçekl...

Galatasaray GS Plus Premium üyeliğim ve GS Para kredi kartım olmasına rağmen, özellikle büyük maçlarda (örneğin Galatasaray-Liverpool karşılaşması) hiçbir şekilde öncelikli bilet hakkından faydalanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 4226’dır ve bu hizmetler için toplamda 2300 TL ücret ödedim. Ancak, büy...

Gsplus aylık üyeliğimi iOS uygulaması üzerinden iptal etmek istiyorum ancak iptal butonu çalışmıyor. Yaklaşık 2 gündür farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen herhangi bir işlem yapılamıyor ve üyeliğim yenilenerek tekrar ücret tahsil edildi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal d...

Galatasaray’ın son iki maçında Passolig üzerinden bilet almaya çalıştım ancak biletler, GS Para üyelerine öncelikli satış yapıldığı için genel kullanıcılara sunulmadan tükendi. Passolig’e üye olup üyelik bedelini ödememe rağmen, bu uygulama nedeniyle hiçbir şekilde bilet alamıyorum. Herkese eşit sat...

11.09.2025 tarihinde Galatasaray çağrı merkezi olan 02123051905 numarasını bilet işlemleriyle ilgili olarak aradım. Görüşme sırasında kadın görevli çalışanın kaba, alaycı ve aşağılayıcı bir üslupla konuşmasından dolayı son derece rahatsız oldum. Kendisi bu tutumu hakkında uyarılırsa çok memnun olac...

Galatasaray Spor Okulu Ataşehir voleybol kursuna kızımı erken kayıt yaptırdım. Toplamda dört ödemenin ikisini yaptık fakat sezon başlamadan kızım merdivenden düşerek kolunu kırdığı için kursa başlayamadan sezonu kapattı. Ön ödeme yaptığımız 39.600 lirayı geri alabilmek için kulüp temsilcisi ile görü...

Mayıs 2025’te sadece 1 aylık olarak GS Plus Premium Android uygulamasına abone oldum. Kategori olarak da 1 aylık seçmeme rağmen, her ay Garanti Bankası kartımdan 350 TL ücret çekildi. Toplamda 1750 TL haksız ödeme alındı. Ayrıca 24 Haziran 2025 tarihinde, 5 dakika arayla iki kez ücret çekilmesi de y...

Galatasaray – Çaykur Rizespor maçı için engelli bilet başvuru formunu doldurmak istedim. Ancak formda telefon numarası kısmı görünmüyor ve numaramı yazamıyorum. Diğer tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen başvurumu bu nedenle tamamlayamıyorum. Şahomi marka telefonumda Google Chrome tarayıcısı üz...

Galatasaray Doğu Üst 415. Blok’taki kombinem için T. C. Tanımlama süresiyle ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Ağustos başında sadece 3 günlük kısa bir süre için verilen T. C. Tanımlama hakkını, yoğunluk nedeniyle ve Eylül’e kadar vaktimiz olduğunu düşünerek kaçırdık. Şu anda kombinemde herhangi bir T....

Galatasaray Plus Premium üyeliğimi 3 haftadır iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden üyelikten çıkmak için bulunan butonlar aktif değil ve bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyorum. Kayıtlı kartımı da sistemden silemedim, bunun üzerine kartımı yenilemek zorunda kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hiç...

25 Mayıs tarihinde gsplus Android uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla yıllık Premium üyelik satın aldım ve tek çekim olarak 2.286 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra Haziran ve Temmuz aylarında kartımdan aylık Premium ücreti olan 350 TL'nin de çekildiğini fark ettim. Yani hem yıllık hem...

Galatasaray SK'nın Doğu Alt tribün 112 blok 2. Sıra 78 numaralı koltuğa ait kombine biletimde, devir hakkı süresinin çok kısa tutulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Devir süresi uygulamasının taraftarlar için daha esnek hale getirilmesini ve ek kombine devir süresi verilmesini talep ediyorum. Bu...

25 Mayıs 2024’te GS Plus uygulamasında Premium üyelik başlattım. Kayıtlı telefon numaramı değiştirdim, ancak uygulamaya giriş için yalnızca eski numarama gönderilen doğrulama kodu kullanılabiliyor. Bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Her ay QNB Finansbank kredi kartımdan 350 TL çekim yapılm...

Merhaba, 25-26 sezonu için kombine transferi yapabilmek adına 3 kişi tanımlamam gerekiyor. Fakat tarafıma tanımlama tarihi ile ilgili bir mesaj düşmemesi sebebiyle tanımlama tarihlerini kaçırmış olarak gözükmekteyim. Geçen sene tanımlama yaptığım kişiler hesabımda gözüküyordu, güncel olarak bilet tr...

Galatasaray GS Plus uygulaması üzerinden eşim D**** Ş******** adına iOS platformundan üyelik oluşturduk. Kızım ve kendim için olan üyelikleri sorunsuzca iptal edebildim, ancak eşimin üyeliğinde 'iptal' butonu hiç çıkmıyor ve kredi kartı silme seçeneği de çalışmıyor. Bu nedenle iznimiz olmadan 350 TL...

GSPlus uygulaması üzerinden tek seferlik aylık üyelik satın almıştım. Ancak bugün, bilgim ve onayım dışında kartımdan tekrar ödeme çekildiğini fark ettim. Üyeliğim için yalnızca tek seferlik ödeme yapmak istemiştim, bu nedenle tarafıma yapılan otomatik yenileme ve ücret çekimi hatalıdır. Kartımdan ...

11 Ağustos’ta iOS cihazım üzerinden gsplus uygulamasında bir aylık üyelik satın aldım. Üyeliğimin bir sonraki ay otomatik olarak yenilenmemesi için gsplus uygulamasının üyelik ayarları bölümünden iptal etmeye çalışıyorum, ancak herhangi bir hata mesajı almadan işlem gerçekleşmiyor ve üyeliğim hâlâ a...

22 Mayıs tarihinde 2.286 TL ödeyerek gsplus Premium üyelik satın aldım. 17 Temmuz’da telefon numaramı değiştirdim ve bu değişiklikten sonra mobil uygulamada hiçbir Premium özelliği kullanamaz hale geldim. Numara değişikliği sonrası giriş yapmak istediğimde onay kodu eski numarama gönderiliyor ve sis...