Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İyzico'dan Gelen Onaysız Ödeme Bildirimi Ve Üyelik İptali

Bugün, tarafıma iyzico’dan “Ödemen Başarıyla Alındı” başlıklı bir e‑posta ulaştı. Mail içeriğinde, GS Plus üzerinden 2.286 TL tutarında bir alışveriş ödemesinin alındığı yazıyordu. Ancak ben GS Plus üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım, herhangi bir üyelik başlatmadım ve bu işlem için hiçbir onay vermedim.

Bu işlemle ilgili bana ne SMS ne de başka bir bilgilendirme gelmedi, sadece bu maili aldım. Ayrıca bankamın/kartımın hareketlerinde de şu an için bu tutarda bir çekim görünmüyor. Yani ortada onaylamadığım bir işlemle ilgili, sadece bilgi maili söz konusu ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.

Iyzico’nun benim açık rızam ve onayım olmadan böyle bir işlem yapmış gibi görünmesini kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili varsa tüm sürecin detaylı olarak incelenmesini, hiçbir şekilde onay vermediğim bu işlemin iptal edilmesini ve tarafıma bağlı herhangi bir GS Plus üyeliği varsa bunun da hemen sonlandırılmasını talep ediyorum.

Kredi kartım veya bilgilerim üzerinden izinsiz bir işlem yapılmasını istemiyorum. Iyzico’dan konu hakkında yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını, gerekli kontrollerin ivedilikle sağlanmasını ve şahsım adına herhangi bir üyelik/abonelik başlatılmamasını bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyelik Yenilemesinde Bilgilendirme Ve Onay Eksikliği

12 Temmuz tarihinde GS Plus üyeliğimden, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan para çekildi. Uygulama üzerinde...

Öne ÇıkanKonular