İzinsiz 2.286 TL Üyelik Tahsilatı
GS Plus üyeliğimle ilgili olarak kartımdan iznim ve onayım olmadan ücret tahsil edilmiştir. 1 Ağustos tarihinde kredi kartımdan 2.286 TL tutarında üyelik yenileme bedeli çekildiğini fark ettim. Bu işlem için tarafımdan herhangi bir bilgilendirme, onay alma ya da açık bir onay süreci işletilmedi.
Daha önce üyeliğimi iptal etmiştim ve sistemde yıllık olduğu, iptalin gelecek yenileme dönemi için geçerli olacağı şeklinde bir ifade gösterildi. Buna rağmen kartımdan otomatik olarak çekim yapılmış olması hem yanıltıcı hem de tüketici olarak beni mağdur edici bir durumdur. Konuyla ilgili GS Plus tarafında muhatap bulamadığım için sorunu doğrudan çözemiyorum.
İzinsiz yapılan bu 2.286 TL’lik tahsilatın derhal kredi kartıma iade edilmesini ve üyeliğimin yenileme olmaksızın tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki dönemlerde kartımdan hiçbir şekilde otomatik çekim yapılmaması için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını istiyorum.


