Galatasaray Sk Tuzla Yüzme Okulu Havuzda Çocuğum Bakteri Kaptı Onlar Paranın Peşinde

Galatasaray sk Tuzla Yüzme Kursu’na çocuğumuzu kayıt ettirdik ve 35.000 TL kurs ücretini kredi kartıyla taksitli olarak peşin ödedik. Çocuğumuz 28.06.2026 tarihinde yalnızca deneme dersine katıldı, sonrasında ise yaşadıklarımız nedeniyle kursa devam etmemiz mümkün olmadı.

Deneme dersinden sonraki gün, 29.06.2026 tarihinde çocuğumuz yüksek ateş, şiddetli ishal ve halsizlik şikayetleriyle önce gece Farabi Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne götürüldü, serum tedavisi uygulandı. 30.06.2026 günü saat 15.00–16.00 civarında Pendik Marmara Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne başvurduk ve gecesinde yatış verildi. Bir gece burada kaldıktan sonra, 01.07.2026 tarihinde Pendik Marmara Eğitim ve Araştırma Hastanesi Ek Hizmet Binası Maltepe’ye yatırıldı ve 07.07.2026 tarihinde taburcu edildi.

Hastanede yapılan tetkikler sonucunda çocuğumuzda dışkı kültüründe Salmonella bakterisi tespit edildi. Günlerce hastanede tedavi gördü, serum aldı ve doktor kontrolünde takip edildi. Bir anne ve baba olarak yaşadığımız korku ve endişe tarif edilemez boyuttaydı. Çocuğumuzun hastalanmadan hemen önce bulunduğu en dikkat çekici ortak ortamın yüzme havuzu olması nedeniyle, hastalığın havuz veya hijyen koşulları ile ilişkili olabileceği yönünde ciddi bir şüphe oluştu ve ilgili kurumların gerekli incelemeleri yapmasını talep ettik.

Yaşanan bu ciddi sağlık sorunu sebebiyle çocuğumuzun kursa devam etmesi imkansız hale geldi. Hastane raporlarımızı ve sağlık durumunu kuruma ilettik, WhatsApp üzerinden yazışarak ve e‑posta göndererek ücret iadesi talebinde bulunduk. Ancak tüm tıbbi belgeleri ve süreci kendileriyle paylaşmamıza rağmen, hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı ve talebimiz kabul edilmedi.

Bugün geldiğimiz noktada, fiilen hiç faydalanamadığımız bir hizmet için, sadece bir deneme dersine katılmış olmamıza rağmen, kredi kartı taksitlerini ödemeye devam ediyoruz. Bir yandan çocuğumuzun tedavi ve toparlanma süreciyle ilgilenirken, diğer yandan kullanamadığımız bir hizmetin maddi yükünü taşımak zorunda bırakıldık.

Biz bu süreçte yalnızca ödediğimiz bedelin iadesini değil, aynı zamanda yaşadığımız mağduriyetin anlaşılmasını ve buna uygun, insani bir çözüm üretilmesini bekledik. Ne yazık ki bunu göremedik. Ödediğimiz 35.000 TL kurs ücretinin, çocuklarımızın sağlığı nedeniyle kursa devam edilemediği ve hizmetten fiilen yararlanılmadığı için, tamamının tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.