İlanla Uymayan Ve Beden Uyuşmayan Ürün İçin Cevapsız İade Ve Ücret İadesi Talebi
Instagram üzerinden “Hatice Galip” adlı hesaptan yaklaşık 3.650 TL tutarında kıyafet satın aldım ve ürün 11 Mart civarında elime ulaştı. Ancak gelen kıyafet ilanla ve beklentimle uyuşmadı; kumaşı iç gösteriyor, üst kısmı oldukça büyük, alt kısmı ise küçük olduğu için ürün kullanılabilir durumda değil.
Ürünü teslim aldıktan sonra satıcıya Instagram üzerinden ulaşıp yaşadığım sorunu anlatarak iade talebinde bulundum. Defolu ve beden uyumsuzluğu olan bu ürünü geri göndermek ve ücret iadesi almak istediğimi açıkça belirttim fakat mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ne sorunumla ilgilenildi ne de herhangi bir dönüş yapıldı, bu nedenle kendimi dolandırılmış hissediyorum.
Defolu ve kullanılamaz durumdaki bu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.






