Gala Mobilya Sandalyelerindeki Çivi Tehlikesi Ve Ücretsiz Tamir İsteği

Gala Mobilya’dan almış olduğumuz yemek masası sandalyelerinin oturma kısmındaki süngerlerin altında çiviler dışarıya çıkmış durumda. Sandalyeye oturulduğunda bu çiviler batıyor ve hem rahatsızlık veriyor hem de yaralanma ve mikrop kapma riski oluşturuyor. Uzun süredir bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz ve özellikle sağlık açısından ciddi endişe duyuyorum.

Bu tehlikeyi azaltmak için bazı çivileri kendi imkanlarımla geri doğru çakmaya çalıştım ve bu esnada sandalye kumaşına zarar verme riskini de göze almak zorunda kaldım. Ancak bu hem kalıcı bir çözüm olmadı hem de ürünün daha fazla zarar görmesine neden olabilecek bir durum.

Sandalyelerin sünger altından çıkan bu çivilerin profesyonel ve kalıcı biçimde, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan tamir edilmesini talep ediyorum. Fatura ve garanti belgesi gibi belgeler elimde olmasa da, ürünün incelenerek sağlık ve güvenlik açısından sorunsuz hâle getirilmesini rica ederim.