Gain'de Ses Sorunu Ve Hesap Güvenliği Endişesi
Gain uygulamasını dün iPhone cihazıma indirdim ve uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum. Ancak tüm dizileri izlerken bir anda ses gidiyor ve uygulamayı kapatıp açsam da sorun düzelmiyor. Birkaç kez kapatıp açmayı denediğimde ise “hesabınızda başka birinin izleme yaptığı” uyarısı geliyor. Şifrem sadece bende ve başkasının kullanması mümkün değil. Dünden beri aynı sorun devam ediyor; diziler ya sessiz açılıyor ya da hiç açılmayıp başka biri izliyor uyarısı çıkıyor.
Canlı destek veya başka bir müşteri hizmeti kanalı bulamadım. Ücretli abonelik kullanıyorum.
Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
E neyi değiştirdiniz? Neyi çözdünüz? Attığınız mail kapatıp açtan öteye gitmiyor neredeyse. Sorun da hala devam ediyor. Şaka gibi bir uygulama.
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.












