Gain'de Ses Sorunu Ve Hesap Güvenliği Endişesi

Tansu · 2025-09-14T12:38:28+03:00

Gain uygulamasını dün iPhone cihazıma indirdim ve uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum. Ancak tüm dizileri izlerken bir anda ses gidiyor ve uygulamayı kapatıp açsam da sorun düzelmiyor. Birkaç kez kapatıp açmayı denediğimde ise “hesabınızda başka birinin izleme yaptığı” uyarısı geliyor. Şifrem sadece bende ve başkasının kullanması mümkün değil. Dünden beri aynı sorun devam ediyor; diziler ya sessiz açılıyor ya da hiç açılmayıp başka biri izliyor uyarısı çıkıyor. Canlı destek veya başka bir müşteri hizmeti kanalı bulamadım. Ücretli abonelik kullanıyorum. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Gain

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Tansu

E neyi değiştirdiniz? Neyi çözdünüz? Attığınız mail kapatıp açtan öteye gitmiyor neredeyse. Sorun da hala devam ediyor. Şaka gibi bir uygulama.

Gain

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Gain

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Gain Uygulamasında Hesap Erişim Ve Ses Sorunları, Yetersiz Müşteri Desteği

Zülal

Gain

1.123

Gain uygulamasını iPhone cihazımda en son sürüm olarak indirip kullanmaya başladım. Uygulamayı ilk indirdiğimden sonraki gün, bir bölüm izledikten sonra “hesabınızda biri var, başka cihazda açık” uyarısı almaya başladım ve uygulama düzgün çalışmamaya başladı. Ayrıca zaman zaman ses gelmeme sorunu da...

gain-uygulamasinda-hesap-erisim-ve-ses-sorunlari-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Gain Uygulamasında Sürekli Ses Sorunu Ve Hatalı Uyarı

Baver

Gain

779

30.09.2025 tarihinde iPhone 16 cihazıma Gain uygulamasını indirip 7 günlük deneme süreciyle abone oldum. Ancak uygulamayı indirdiğim ilk andan itibaren hiçbir içerikte ses alamıyorum. Cihazımda ve internet bağlantımda herhangi bir sorun yok, uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden ba...

gain-uygulamasinda-surekli-ses-sorunu-ve-hatali-uyari-1.jpg

Gain Uygulamasında Sürekli Başka Cihazda İzleniyor Hatası Alıyorum İçerik İzleyemiyorum

Ahmet

Gain

416

Gain uygulamasını iPhone cihazımda kullanmak için aylık üyelik satın aldım. Ancak uygulamayı indirdiğim ve üye olduğum ilk günden bu yana sürekli olarak “Şu anda başka bir cihazda izleme yapılıyor, yalnızca bir cihazda izleme yapabilirsin” şeklinde uyarı alıyorum ve içerik izleyemiyorum. Hangi inter...

gain-uygulamasinda-surekli-baska-cihazda-izleniyor-hatasi-aliyorum-icerik-izleyemiyorum-1.jpg

Kendi Hesabımda İzleme Kısıtlaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Armağan

Gain

487

Gain mobil uygulamasında ücretli üyeliğimle iOS cihazımda film veya dizi izlemek istediğimde, “Başka biri izliyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımı sadece ben kullanıyorum ve herhangi bir paylaşım yapmadım. Sorunu ilk defa yaşadım, çözüm için uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun devam e...

kendi-hesabimda-izleme-kisitlamasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-2.jpg

kendi-hesabimda-izleme-kisitlamasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg

Kendi Hesabımda 'Başka Biri İzliyor' Uyarısı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Murat

Gain

579

Gain mobil uygulamasında ücretli üyeliğim ile iOS cihazımda (iPhone 13) film veya dizi izlemek istediğimde, “Başka biri izliyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımı sadece ben kullanıyorum ve hiçbir şekilde paylaşım yapmadım. Bu sorunu ilk kez 2 Ekim 2025 tarihinde yaşadım. Uygulamayı silip tekrar...