Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Gain Medya Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu!

profile
Berfin
17 Ekim 2024 18:20
1.694

Günlerdir Gain Medya şirketi müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
1 hafta ücretsiz deneme paketi aldıktan 4 gün sonra abonelik iptalimi yapmak istedim.
Fakat uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen abonelik iptalimi gerçekleştirmedi. Mail yoluyla iletişim sağlamaya çalıştım fakat maillerime de yanıt vermediler.
21. Yüzyılda azımsanmayacak kitlelere hitap eden bu Gain dijital platform şirketi, nasıl bir sisteminiz var da bu kadar ulaşılamazsınız!
Ücret iademi talep ediyorum!
149 ₺'mi geri verin.
Sokak kedilerine mama alacağım o parayla!
Hani destek?
Abonelik iptal talebimi ilettiğim maillerime cevap vermeyip ertesi gün iptal etmeye çalıştığım Gain uygulaması abonelik ücreti kesmek normal bir işleyiş mi?
Ücret iademi talep ediyorum!

18 Ekim 2024 02:02 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Berfin
Berfin
19 Ekim 2024 00:35

Şikayetimi çözüm ücret iadesi yaptılar. Süreç uzundu ama Neyse ki çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gain Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

profile
Rumeysa
24 Ekim 2024 13:06
726
Gain Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
Gain Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

profile
Elif
08 Aralık 2024 21:27
1.263
5
Atahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Atahan
15 Eylül 2024 14:20
1.571
"Her ne kadar müşteri hizmetleri hâlâ abonelik iptalimin yenilenme süresinden sonra yaptığımı iddia etse de (yenilenme tarihinden önce iptal ettiğime adım gibi eminim) ücret iadesi hesabıma yapıldı. Hizmet kalitesinden yine de memnun değilim. Şikayetvar'a teşekkür ederim"

profile
Zeynep
28 Ocak 2025 14:57
1.498
1
Efsane sonuçtan hiç memnun değil

profile
Efsane
15 Mayıs 2025 14:59
1.086
Benzer Şikayet Yaz