Gaggenau Fırın Ürünü İçin Servis Çağırdık, Fırça Yedik

Gaggenau marka mutfak ekipmanları siteyi inşa eden firma tarafından seçilmiş, biz de 2022'de evi satın aldığımızdan beri kullanıyoruz. Fırında 40 küsur yıldır yemek yaparım ve tabii ki borcum da, fırın tepsisi de kullanıyorum.
Bu markanın fırınını ve fırın tepsisini farklı kişiler defalarca temizlemesine rağmen bir türlü temizlenmedi. Servisi çağırınca da ifade şu şekilde "siz temizlemiyorsunuz".
Servisin saygısızlığı bir yana asıl istediği 710 TL'ye sattıkları özel deterjanla temizlenmeliymiş ve ürün organik olmadığından bir de 3 saat fırını çalıştıracakmışım ki sterilizasyonu sağlanacakmış. Elektrik parasını verecek mi gaggenau her seferinde?
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gaggenau İletişim Merkezi

Firma telefon etti, güya servís gönderilecek dendi ama servis anlaşılan günde ne kapıyı be de telefonu çaldı. Zaten saat de verilmemişti, bütün gün keyifleri beklendi ama kimseden ses çıkmadı. Ben bu kadar kötü hizmet görmedim başka firmalardan ama ürünü değiştirme şansımız yok ne yazık ki.








