to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Kusurlu Ürünler Nedeniyle Mağduriyet
Temmuz ayında Diyarbakır Gabba mağazasından Nevada salon takımı ve Castro yatak odası takımı satın aldık. Ürünler yaklaşık 2 ay gecikmeli olarak teslim edildi ve hâlâ ürünlerimizin tamamı teslim edilmedi. Teslim edilen parçalarda ise boya hatası, ölçü hatası ve koltuk kenarlarında parçada açılma gibi ciddi sorunlarla karşılaştık. Teslimattan bu yana bu problemler devam ediyor.
Sorunların çözümü için defalarca mağaza ile iletişime geçtik. Her seferinde “Fabrika ile görüşüp size dönüş yapacağız” denilerek oyalandık, ancak bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve sorunlarımız çözülmedi. Ürünlerimiz garanti kapsamında olmasına rağmen mağaza ve fabrika tarafından ilgisiz bırakıldık.
Bu ürünler için peşin olarak kredi kartı ile 700.000 TL ödeme yaptık. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve ürünlerin para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Diyarbakır Gabba mağazasında aldığımız koltuk takımı ve yatak odası takımı ayıplı ve hatalı olduğuna rağmen firma mağduriyetimi gidermedi bize gelip iade alacağız dediler ertesi gün hiçbir gerekçe olmadan vazgeçtiler şu an yasal süreç başlattım tüketici olarak hem maddi hem manevi mağdur oldum gabbadan alışveriş yapmayı düşünen herkesi dikkatli olmaya davet ediyorum
