to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu firmadan koltuk takımı ve TV ünitesi aldım, ancak her ikisi de istediğim gibi gelmedi. Benim seçip beğendiğim ürünler yerine kendi tercih ettikleri ürünleri göndermişler. Ayrıca eksik ve yanlış ürünler de vardı. Hataları düzeltmeleri için defalarca aradım, mesaj yazdım ama ulaşmak çok zor oldu. Bayramdan sonra göndereceklerini söylediler fakat göndermediler. Tekrar aradım, yine ulaşamadım. Mesajlarıma yanıt vermediler. Bugün yarın diyerek beni oyaladılar ve mağduriyetimi gidermediler. Ürünleri satarken çok ilgili davranıyorlar fakat sonrasında sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Müşteri memnuniyeti ve iletişim sıfır. Büyük bir üzüntüyle kınıyorum ve hakkımı helal etmiyorum.
30 Haziran tarihinde tavsiye üzerine ziyaret edip yemek odası ve koltuk takımı satın aldım parasını da peşin ödedim. 2 ay geçti ve ürünlerim teslim edilmedi. Aramalarımıza sürekli ürün gelmek üzere fabrika yandı gibi gerekçeler öne sürüp bizi oyalamaya çalışıyorlar. Marka prestijinize güvenerek almı...
Ürünler için teknik servis talebi açıldı fakat 1 ayı geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. Siteden herhangi bir kayıt oluşturulmamış görünüyor. Aldığım koltuk takımı, yanlış montaj yüzünden çökme yaptı. Ayrıca, gelen koltuk takımının ayaklarının bir kısmı metal, bir kısmı ahşap gönderildi. Firmaya telef...
Temmuzda yatak odası ve oturma grubu olarak iki takım aldık. En fazla 1 ay içinde teslim olur denildi teslimatla ilgili aradığımızda hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Üslupsuz bir şekilde karşılık verildi. Ürünler eksik getirildi ve eksik parça olduğu için tamamlanamayan ürünüm 1 aydır ortada duruyor 1 ...
28 Nisan'da almış olduğumuz mobilyalar için tam 1 ay sonra arandık ve hazır olduğu, kalan ödemeyi yaparak ertesi gün teslim alabileceğimiz söylendi. Teslim almaya gittiğimizde TV ünitesi, zigon ve orta sehpanın eksik olduğu, 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ve teslimat mecburi olarak yapıldı...
Buradan alışveriş yapacaklar iyi düşünsün. İki ay önce mobilya aldık fakat koltuk takımı halen teslim edilmedi. İnternette belirtilen 25 iş günü süresi çoktan geçti ve sürekli arayıp teslimatı bayramdan sonrasına ertelediklerini söylüyorlar. Gelen yatak odası kırık geldi ve vidaları iki günde söküld...
Yorumlar