Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorunlu Akva Kaskosu Ticari Kullanımı Engelledi Ve İptal Edilemiyor

334

Fuzulev Trabzon Tanjant şubesinden araç almak için 26 Kasım 2025 tarihinde kayıt oldum, ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve aracı 10 Haziran 2026 tarihinde teslim aldım. Araç ödemesine sıra geldiğinde, kaskoyu zorunlu olarak Akva Sigorta üzerinden yaptırmam gerektiği, başka bir sigorta şirketinden kasko yaptırırsam araç ödemesinin yapılmayacağı tarafıma açıkça söylendi. Aracı teslim alabilmek için mecbur bırakıldığım için kaskoyu Akva Sigorta’dan yaptırmak zorunda kaldım.

Bu aracı ticari amaçla kullanacağımı en baştan özellikle belirttim, temsilcim de bununla ilgili hiçbir sorun olmayacağını ifade etti. Ancak aracı ticari amaçla kullanabilmem için ticari kasko yaptırmam gerekiyor. Bu nedenle mevcut kaskonun iptali için hem Fuzulev’i hem de Akva Sigorta’yı arayıp poliçemin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen kaskonun iptal edilemeyeceği, aracın rehinli olduğu gerekçesiyle işlem yapılmayacağı tarafıma bildirildi.

Şu anda aracı kapının önüne çekmek zorunda kaldım ve kullanamıyorum, ticari faaliyetlerim durma noktasına geldi. En başta bu aracı ticari amaçla kullanamayacağım, bu kasko ile ticari kullanımın mümkün olmayacağı net şekilde söylenseydi, ne aracı alırdım ne de Fuzulev’e kayıt oluştururdum. Elimdeki Akva Sigorta poliçeme ait 111632103 / 0 numaralı poliçenin, tarafımın ticari kullanım ihtiyacı ve yanlış/eksik bilgilendirme sebebiyle bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini ve aracımı ticari amaçla kullanmama imkan verecek şekilde sürecin acilen tekrar değerlendirilmesini istiyorum.

23 Temmuz 18:07 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fuzulev'den 20.000 TL Kasko İadesi İçin 4,5 Aylık Belirsizlik

2.030

Aralık 2025’te Fuzulev’in taksitli çekilişli sistemiyle araç aldım ve araç için Fuzul Akva üzerinden kasko yapıldı. Sonr...

Fuzulev'den Muvafakatname Gönderimi İçin İletişimsizlik Ve Gecikme

2.040

Fuzulev üzerinden aldığım araç için Akva Sigorta’dan zorunlu olarak kendi şirketleri aracılığıyla kasko yaptırdılar. 13 ...

1 Destek1 Yorum

Fuzulev Düzce Şubesinde 247.400 TL Kasko Ödeme İadesi Gecikmesi

1.027

Fuzulev Düzce Şubesi üzerinden araç alımı yapmıştım. Aldığım aracımın perte çıkması üzerine, ödeme planım bozulmasın diy...

Zorunlu Yüksek Kasko Ve Gizli Rehin Bedeli İadesi Talebi

1.075

Yaklaşık 6–7 aydır Fuzulev üzerinden 1.500.000 TL tutarında araba organizasyonuna dahilim. Ödemelerimi her zaman düzenli...

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Teslim Sorunu!

Fuzul OtomotivTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Fuzul Otomotiv Yanılttı!

Fuzul OtomotivYanılttı!

Profil fotoğrafı
Rıza
Fuzul Ev Teslimat Gecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Fuzul Ev TeslimatGecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Profil fotoğrafı
Niyazi

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri