Zamanında Ödeme Yaptım, Şube İletişim Hatası Teslimatı Erteledi

Fuzul Sivas Şubesi’nde temsilcim F***** A***** tarafından, Kurban Bayramı nedeniyle 30 Mayıs tarihinde yapılması gereken ödemenin 1 Haziran’da gerçekleştirilebileceği tarafıma açıkça bildirilmiştir. Bu bilgilendirmeye güvenerek ödememi 1 Haziran’da eksiksiz şekilde gerçekleştirdim.

Sözleşme numaram: 4489586-02

Ancak daha sonra, ismimin F***** A***** tarafından şube müdürüne iletilen listede yer almasına rağmen, listenin şube müdürü tarafından eksik iletilmesi nedeniyle teslimatımın 1 ay ertelendiği tarafıma bildirildi.

Ben şirket çalışanının verdiği bilgi doğrultusunda hareket ederek üzerime düşeni eksiksiz yaptım. Şubenin kendi iç işleyişinden ve iletişim eksikliğinden kaynaklanan bir hatanın tarafıma yüklenmesi kabul edilemez.

Mağduriyetimin giderilmesini ve teslimatımın herhangi bir hak kaybı veya yeni bir gecikme yaşatılmadan başlangıçta planlanan tarihte gerçekleştirilmesini talep ediyorum.