Yurt Dışına Çıkarma İzni İçin Çelişkili Danışmanlık Ve Net Açıklama Talebi
Fuzul Ev’in araç organizasyonuna Van İpekyolu şubesinden katıldım. Yurt dışında çalıştığım için özellikle aracı yurt dışına çıkarıp çıkaramayacağımı sordum ve katılım aşamasında şubedeki danışman bunu yapabileceğimi, aracı yurt dışına çıkarabileceğimi söyledi. Buna güvenerek sisteme dahil oldum ve taksitlerimi ödeyerek aracımı geçen hafta teslim aldım.
Şu an Kıbrıs’ta çalışıyorum ve pazartesi günü tekrar yurt dışına çıkmam gerekiyor. Buna rağmen şube, aracı yurt dışına çıkaramayacağımı sözlü olarak söylüyor ve net bir bilgi vermiyor. Hukuk birimini aramaları gerektiğini, kesin cevabı daha sonra iletebileceklerini ifade ettiler. Çalışanların bu kadar temel bir konuda net bilgiye sahip olmaması ve benim gibi yurt dışında çalışan birinin bu şekilde belirsizlikte bırakılması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Ben aracımı teslim aldım, taksitlerimi ödemeye devam ediyorum ve bu aracı yurt dışında kullanmak istiyorum. Fuzul Ev’den aracımı yurt dışına çıkarıp çıkaramayacağımla ilgili, sözleşmeye ve uygulamaya dayalı, çelişkisiz ve net bir cevap talep ediyorum. Eğer mümkünse bunun açık şekilde onaylanmasını, değilse de nedenini ve buna karşı mağduriyetimin nasıl giderileceğini yazılı ve açıklayıcı biçimde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.










