to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev ile yaptığım araç teslimat sözleşmesinde bana 5 Mart tarihi için teslimat sözü verildi. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan bu tarih 23 Mart’a ertelendi ve bu durum tarafıma sonradan bildirilerek mağdur edildim. Teslimat tarihini geç yapmak için adeta her yolu deniyorlarmış gibi bir izlenim edindim.
Fuzulev pişmanlıktır. Sözleşme imzalayana kadar neredeyse her gün defalarca kez arandım, ilgi alaka hiç eksik edilmedi. Ancak sözleşme imzalandıktan sonra adeta kimsenin umurumda olmadım, aynı özeni ve ilgiyi kesinlikle görmedim.
Bu sisteme geçmeden önce 4 farklı firmayı bırakıp özellikle Fuzulev’i tercih ettim. Ancak sonradan gördüm ki daha önce okuduğum şikayetlerin büyük kısmı maalesef gerçekmiş. Daha önce de teslimat tarihiyle ilgili konuyu defalarca iletmeme rağmen sadece dikkat edileceği söylendi, buna rağmen verilen sözler tutulmadı ve süreç boyunca ilgisiz, çözüm odaklı olmayan bir yaklaşımla karşılaştım.
Fuzulev’in reklamlarına kesinlikle inanmıyorum, teslimat tarihini geç yapmak için her yolu denediklerini düşünüyorum ve kimseye tavsiye etmiyorum. Araç teslimatımın ilk söz verilen tarih olan 5 Mart’ta yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve teslimat sürecinin ciddiyetle ele alınarak bana taahhüt edilen şartların eksiksiz şekilde yerine getirilmesini talep ediyorum.
Fuzulev firmasının araç erken teslimat sistemine dahil oldum. Sisteme giriş aşamasında her şey son derece güzel anlatılırken teslimat süreci başlayınca ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Şubat 2026 olarak verilen teslimat tarihim gelmesine rağmen araç teslimatı bir türlü gerçekleştirilmiyor ve süreç ...
Fuzulev ile yaptığım araç organizasyonu kapsamında sözleşmemde araç teslimat tarihimin Ocak ayı olarak belirtilmiş olmasına rağmen, hiçbir yazılı onayım ve ek sözleşme olmadan kendi inisiyatifleriyle teslimat tarihini Mart ayına ertelediklerini öğrendim. Oysa bana daha önce temsilcim tarafından “önü...
Fuzulev Yalova şubesi aracılıklarıyla araç için girdiğim tasarruf planında teslimatımın kasım ayında yapılacağı söylenmişti. Teslim tarihim olarak 18 veya 19 Kasım gibi bir tarih verilmişti. 18 Kasım’da müşteri temsilcimi arayıp teslimatın durumunu sorduğumda, evraklarımı teslim etmem gerektiği söyl...
Yaklaşık 8 aydır Fuzulev ile araç edindirme sözleşmesi kapsamında taksitlerimizi hiç aksatmadan, hatta bazı aylar erken ödeyerek araç almak için sürecimizi yürütüyorduk. Teslimat günü olarak 18 Aralık tarihi verildi, bu tarihe göre plan yapıp aracımızı da bulduk; ancak teslim günü geldiğinde araç sa...
Eylül 15’te Fuzulev’e araç için kayıt oldum. Sözleşmemde teslimatın 16–26 Şubat tarihleri arasında yapılacağı açıkça yazıyordu. Ben de bu tarihlere güvenerek tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. Şubat ayının ilk haftasında bana teslimat tarihim verilecek denildi, ayrıca 4 Şubat’ta onay alın...
Yorumlar