Teslim Tarihim Sözleşmeye Aykırı Şekilde Bir Ay Gecikti
F****** ile 1 milyon tl’lik araç finansmanına dahil oldum. 28.03.2026 tarihinde bilgi almak için şubeye gittiğimde ödeme şartları ve teslim tarihini görüştük ve anlaştık. Oradaki temsilci, parayı 3 gün sonra yatırabileceğimi söyledim, bana bugün 5.000 TL yatırmamın yeterli olduğunu, geri kalanını 01.04.2026 tarihinde yatırabileceğimi ve bunun bir sorun oluşturmayacağını, kendisinin bekleyeceğini söyledi.
Bu doğrultuda, katılım ücreti olan 70.000 TL’yi, peşinat olan 250.000 TL’yi ve ilk taksit olan 25.000 TL’yi 01.04.2026 tarihinde yatırdım. Temsilcinin yönlendirmesiyle tüm ödemeleri eksiksiz ve belirtilen şekilde yaptım. Ardından 12.04.2026 tarihinde ikinci taksiti de ödedim. Bana verilen ve yazılı olarak teslim edilen belgede resmi teslim tarihimin 28.08.2026 olduğu açıkça yazıyordu.
Ancak sisteme baktığımda teslim tarihim şu anda 28.09.2026 olarak görünüyor. Şubeye gidip durumu sorduğumda, 28.03.2026 tarihinde parayı yatırmadığım için sistemde gecikme göründüğünü ve bu yüzden teslim tarihinin otomatik olarak 1 ay geriye atıldığını söylediler. Oysa ben zaten temsilcinin yönlendirmesiyle hareket edip sisteme fiilen 01.04.2026 tarihinde girmiş ve tüm ödemelerimi o tarihten itibaren yapmış durumdayım. Bu durumda, en azından teslim tarihim sistem giriş tarihime göre 01.09.2026 olarak görünmesi gerekirken, hem temsilcinin sözlü beyanı hem de sözleşmede yazan 28.08.2026 tarihinin sistemde geriye çekilmesi beni mağdur etmektedir.
Ben, F****** ile imzaladığım belgede yer alan resmi teslim tarihim olan 28.08.2026’nın tekrar geçerli olmasını ve teslim tarihimde sözleşmeye aykırı bir şekilde yapılan bu 1 aylık geriye atmanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
İvedi bir şekilde çözüm bekliyorum










