to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Finansman Antalya Kepez Şubesi üzerinden araç finansmanı için çekilişle sisteme dahil oldum. Sözleşmemde teslim tarihi olarak Ağustos ayı belirtilmişti ve evrak teslim sürecim başladı. 15 Temmuz’dan bu yana işlemlerimle ilgilenecek bir temsilcim yoktu, yeni bir temsilci atandı ancak kendisine ulaşamıyor ve bilgi alamıyorum. Evraklarımı eksiksiz teslim etmeme rağmen temsilcim mesajlarıma geri dönüş yapmıyor, telefonlarıma cevap vermiyor. Fuzul Finansman genel merkezini aradığımda ise sadece temsilcimden bilgi alabileceğim söyleniyor, ancak bu mümkün olmuyor.
Kayıt aşamasında sık sık arayan şirket, teslim sürecinde ise iletişim kurmaktan kaçınıyor. Hatta paramın Eylül ayında teslim edilebileceği belirtiliyor, oysa sözleşmemde Ağustos teslim tarihi bulunmakta ve 1 milyon TL’lik ödemenin bu tarihte yapılması gerekiyor. Antalya Kepez Şubesi’ne ve genel merkeze başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Net bilgi verilmesini ve temsilcimin değiştirilmesini talep ediyorum. Üye numaramın son üç hanesi 870’tir.
Fuzul Ev Pendik şubesinden 19.06.2025 tarihinde araç finansman teslimi için gün aldım. Teslimat günü gelmeden bütün gerekli evrakları teslim ettim. Araca ekspertiz yaptım ve almaya karar verdim. Öğleden sonra satış işlemleri için temsilcim Çağla hanım ile görüştüm. Öğlen 3'e kadar satış yapılırsa pa...
Fuzul Finansman A. Ş.’den taşıt finansmanı hizmeti almak için başvuru yaptım. 822836 numaralı üyeliğimle işlemlerimi Kocaeli Gebze şubesi üzerinden yürütüyordum. Ancak teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Evraklarımın kaybolduğu söylendi ve temsilcim işten ayrıldığı için evrakları tekra...
Fuzul Oto'ya Aralık ayında, Mayıs ayı ödemeli otomobil finansına başvurdum. Ödemenin 20-30 Mayıs tarihleri arasında olacağı belirtildi. Aracımı satışa çıkardım ve yeni araba bakıyorum, bu nedenle ödeme tarihinin netleşmesi gerekiyordu. Temsilcime mesaj attım, cevap alamadım; aradım, telefonuma bakma...
18.07.2025 tarihinde Fuzul Ev Antalya Kepez şubesinde, 1 milyon tl’lik çekilişli araç sistemine dahil oldum. Sistemi anlatan müşteri danışmanı, ilk 5 ay ödeme zorunluluğu olduğunu ve çekilişte çıksam bile 5 ay sonunda araç teslimi yapılacağını, ayrıca %40’lik (400.000 TL) ödemeye ulaştığımda çekiliş...
Yorumlar