Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcıya Ödeme Yapılmadığı İçin Araç Teslimatı Gerçekleşmedi

profile
06 Ocak 11:47
810

Fuzul Ev Konya Selçuklu Arena şubesi aracılığıyla araç teslimatı için 15 Aralık teslim tarihi verilmişti. Aracı 5 Ocak’ta bularak satış işlemlerini Fuzul’ün yönlendirdiği şekilde gerçekleştirdik, ancak satıcıya ödeme yapılmadığı için aracı teslim alamadık. 5 Ocak günü içinde ödemenin yapılacağı söylendi, bugün 6 Ocak olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı ve araç teslimatı gerçekleşmedi.

Bu süreçte Fuzul’e defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen çoğu zaman telefonlar açılmadı, açıldığında ise sadece sistemde sıkıntı olduğu ve bu nedenle teslimatın gerçekleşemediği söylendi. 287 bin tl araç bedeli ve buna ek olarak organizasyon bedelini ödemiş olmamıza rağmen, satıcıya ödeme yapılmadığı için hem satıcıyla sorun yaşıyoruz hem de aracımızı alamıyoruz.

Araç bedelinin hiçbir gecikme olmadan derhal satıcıya ödenmesini ve aracımın kaskosunun da acilen yapılarak teslimatımın tamamlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
28 Ocak 11:06 (Şikayetten 21 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Lokman sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Evde Araç Teslimatı Belirsizliği Ve İlgisizlik Mağduriyet Yaşatıyor

profile
23 Ekim 2025 11:55
9.449
fuzul-evde-arac-teslimati-belirsizligi-ve-ilgisizlik-magduriyet-yasatiyor-1.jpg
1
Fethullah sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev'de Teslimat Gecikmesi Ve Ödeme Kaydı Hatası

profile
27 Aralık 2025 16:54
2.358

Fuzul Oto’da 700 Bin TL Ödeme Transferi Gerçekleşmedi Ve Araç Teslim Edilemedi

profile
29 Aralık 2025 18:56
1.678
fuzul-otoda-700-bin-tl-odeme-transferi-gerceklesmedi-ve-arac-teslim-edilemedi-1.jpg
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sözünü Tutmayan Fuzuli Ev'e Şikayet

profile
27 Aralık 2025 17:54
1.514
teslimat-sozunu-tutmayan-fuzuli-eve-sikayet-2-82.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri