Proforma Fatura Talebime Cevap Alamıyorum, İşlemlerim Gecikiyor
Honda Forza 250 se model motosiklet için Doğu Batı Honda bayisinden 1 hafta önce proforma fatura talebinde bulundum. Faturayı, aracı teslim alacağım Fuzül Oto Kağıthane Sanayi Mahallesi'ne iletmek amacıyla istedim. Talebimi telefonla ilettim ve bu süreçte herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, Honda'ya 61 bin tl ödeme yaptım.
Proforma fatura tarafıma iletilmediği için işlemlerim gecikiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Fuzül'ün çalışan bir mail adresi iletmesini ya da mevcut mail sistemindeki sorunları çözmesini talep ediyorum. Bu tür bir problemle ilk kez karşılaşıyorum. İlgili işlemin bir an önce tamamlanmasını rica ediyorum.
İlgili müşteri adı: U*** İ***
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.











