Fuzul Otomotiv Konya
138 şikayet
Konya Meram Şubesinde Hatalı Sözleşme İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
08/11/2025 tarihinde Fuzul Ev’de 6588104-01 sözleşme numarasıyla 1.000.000 TL tutarında araç tasarruf planına kayıt oldu...m. Taksitlerimi ve organizasyon ücretimi aksatmadan, düzenli bir şekilde ödemeye devam ediyordum. 28/02/2026 tarihinde ise kampanya adı altında virman yapılarak yeni sözleşme ile t
Şube Ödeme Sorunu Nedeniyle Çekiliş Katılımı Engellendi
2025 Ekim ayında Fuzul Oto Konya Mevlana şubesinde 1.500.000 TL tutarında araç finansmanı için sisteme kayıt oldum. Üyel...ik numaram 600612’dir. Kayıt esnasında konuştuğumuz şekilde 127.500 TL tutarındaki organizasyon bedelinin yarısını peşin olarak ödedim, kalan yarısını da kredi kartımla her ay düze
İptal Edilen Araç Finansmanı İadesinin Gecikmesi Ve Düğün Masrafları İçin Acil Ödeme Talebi
Fuzulev Konya Meram şubesinde bulunduğum araç finansmanı sistemini yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim ve ana param olan 2...6 bin küsur liranın iadesini talep ettim. Bana en geç 2 ay içinde paramın yatacağı söylendiği için buna güvenerek harcamalar yaptım ve planlarımı buna göre ayarladım. Bugün müşter
Fuzul Oto'nun Ödeme Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Etti
Fuzul oto ve ev adlı kuruluşun müşterisiyim. 1 milyon TL'lik projeye dahil oldum. Bütün taksitlerimi düzenli ödedim ve 1...5 Nisan 2026 tarihinde alacağım araç için satıcıya 1 milyon TL ödeyeceklerine dair belge verdiler. Ben de 9 Nisan tarihinden alacağım aracın bütün gerekli evraklarını Fuzul oto adl

Rehin Kaldırılmadığı Nedeniyle Satış İşlemi Gerçekleşmiyor
Fuzulev Konya Mevlana şubesinden Volkswagen Passat marka aracı teslim aldım. Aracı satmak zorunda kaldığım için 15.04.20...26 sabah 09.00’da bütün borcumu ödedim ve kapattım. Buna rağmen aracın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadığı için satış işlemini gerçekleştiremiyorum. Şube ile görüştüğümde rehinin
Ankara Cebeci Şubesinde Araç Tesliminde İletişim Ve Davranış Sorunları
Ankara Fuzulev Cebeci şubesine araç teslimat sürecimle ilgili yaşadığım sıkıntıyı belirtmek istiyorum. Şubedeki çalışanl...arın genel yaklaşımı, üye olana kadar sürekli arayıp peşinizden koşmak, üye olduktan sonra ise ne mesajlara ne de telefonlara geri dönüş yapmamak şeklinde oldu. Bu durum baştan ber
Ödeme İşlemlerinin Sisteme İşlenmemesi Nedeniyle Çekilişe Alınmama Mağduriyeti
F****** ile yapmış olduğum araç tasarruf sözleşmesinde aylık 16.216 TL ödemekteyim. Sözleşme numaram 6158224-01’dir. 202...6 yılının ocak, şubat ve mart aylarına ait ödemelerimi, Konya F****** Arena şubesinde görevli S**** Bey’in vermiş olduğu IBAN üzerinden düzenli ve zamanında yaptığım halde, bu ödem
Kasko Ücretindeki 8.000 TL Fazla Tahsilatın Taksitlerden Düşülmemesi
15 Ocak’ta Konya Arena şubesi üzerinden Fuzulev’den aracımı aldım. Bu işlem sırasında kasko için benden 20.000 TL tahsil... edildi ancak sonrasında kaskonun aslında 12.000 TL tuttuğunu öğrendim. Aradaki 8.000 TL’nin bir sonraki ay taksidimden düşüleceği tarafıma söylendi. Aradan iki buçuk ay geçmesine
Kampanya İptali Nedeniyle Kapora Geri Ödeme Talebi
"Paran iade edildi, problemim çözüldü"
18.03.2026 tarihinde araç finansmanı için Fuzul Evim sistemine dahil oldum.... Konya Selçuklu Arena şubesinde tarafıma bir kampanya teklif edildi, ben de
Şubat Taksit Ödemesi Sistemde Görünmüyor, Çekiliş Hakkı Yanıyor
Fuzul Ev Konya Meram şubesi üzerinden araç organizasyonu sözleşmem bulunuyor. 09.02.2025 tarihinde Kuveyt Türk bankası a...racılığıyla 13.780,17 TL tutarındaki şubat ayı taksitimi yatırdım ve bu ödemeye ait dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, sistemlerinde bu taksit ödenmemiş olarak görünüyor. Öde
Fuzul Tasarruf Ve Finansman'da Ödeme Gecikmesi Ve Sigorta Farkı İadesi Sorunu
Fuzul Tasarruf ve Finansman A.Ş.’ye 5 ay sonra teslimatlı araç alımı için üye oldum ve bütün ödemelerimi zamanında yaptı...m. 23.12.2025 tarihinde aracı noterden üzerime almama rağmen, firma araç bedelini satıcıya günlerce ödemedi ve Ankara’da yaşamama rağmen beni İstanbul’da yaklaşık 3 gün boyunca mağ
Rehin Parası Sistemde Görünmüyor Ve Taksit Eksikliği
Fuzul Ev üzerinden Konya Mevlana şubesinden araç teslimatı aldım. Rehin parasını 2 Ocak 2026 tarihinde göndermeme rağmen..., aracı 5 Ocak 2026’da teslim aldım ve o gün rehin konuldu; aradan 2 ay geçmesine rağmen rehin bedelim hâlâ sistemde görünmüyor. 15 Şubat'ta 17.837 TL normal taksitimi ödedim, daha
Fuzul Otomotiv Sürekli Oyalanıyorum
Fuzulevim Konya Selçuklu Otogar şubesinde araç sahibi olabilmek için 1 buçuk milyon tl limitli bir sisteme yazıldım. Ban...a dosya ücretinin yarısını ödemem gerektiği söylendi, ben de bu tutarları ödedim. Buna rağmen beni kura çekilişine dahil etmediler ve Ocak 2026’dan bu yana “sistemsel hata var” den
Araç Rehininin Kaldırılmaması Satışımı Engelliyor
Fuzulev ev finansman desteği ile Konya Meram şubesinden üyelik sözleşmesi kapsamında araç alımı yaptım. Taksitlerimin ta...mamını ve tüm ödemelerimi eksiksiz şekilde bitirdim, ardından rehin kaldırma bedelini de yatırdım. 18.02.2026 tarihinde son ödememi gerçekleştirmeme rağmen aracımın üzerindeki rehi
Teslimat Ve Rehin Kaldırma Süreçlerinde Gecikme Ve Ek Ücret Talebi
Fuzul Ev’in Konya Selçuklu (Real karşısı) şubesinde araba finansmanı sürecimde hem teslimat öncesinde hem de sonrasında ...ciddi mağduriyet yaşadım. Araba finansmanı için başvuru yaptıktan sonra, teslimatı öne çekmek amacıyla ödememi bir ay önceden yaptım; ancak buna rağmen aracı teslim tarihinden bir
Fuzul Otomotiv Otomobil Kredisinde Yetkisiz Taksit Artışı Ve Organizasyon Ücreti Tahsilatı
Mayıs 2024’te Fuzul Konya Mevlana şubesinde yaklaşık 500 bin TL’lik otomobil için sisteme dahil olduk ve organizasyon üc...retini başta peşin olarak ödedik. Yaklaşık 6 ay kadar sonra temsilci, ısrarla taksit tutarını 1.000 TL’ye yükseltmemizi teklif etti. Defalarca “Bu artışta ekstra organizasyon ücret
Fuzul Oto’da Temsilciye Ulaşamama Ve Teslimat Gecikmesi
Fuzul Oto bünyesinde yürütülen araç alım sürecimde açıkça hizmet kusuru ve bilgilendirme yükümlülüğünün ihlali yaşadım. ...Tarafıma atanan temsilciye uzun süre boyunca ulaşamadım, yaptığım aramalar cevapsız bırakıldı, meşgule alındı ve bu nedenle süreci sağlıklı bir şekilde yönetmem fiilen engellendi.
Araç Çekilişi Sonucu Bildirimi Ve Online Sisteme Erişim Sorunu
Fuzulev Konya şubesinde 79 kişilik araç tasarruf finansman sistemine dahili...m. 22 Ocak tarihinde yapılan çekiliş sonrasında aracın kime çıktığına dair
"Muratpaşa Şube müdürü ve melek hanıma teşekkür ediyorum."
Rehin Kaldırma Gecikmesi Ve Söz Verilen Tarihin Tutulmaması
"Rehin kaldırıldı teşekkürler"
Fuzulev Konya Meram şubesi üyesiyim. Arkadaşım M**** G*******, Fuzulev Konya Mevlana şubesi üzerinden araç almıştı. Üç a...y taksitini ödeyemediği için genel merkez tarafından aranarak geriye dönük üç aylık borcunu ödeyip taksitlerine kaldığı yerden devam edebileceği söylenmiş. Arkadaşım da bu üç aylık
Fuzulev Konya Şubesi Aynı Gün Ödeme Sözünü İhlal Etti Ve Müşteriyi Mağdur Etti
Fuzulev Konya şubesi araç tasarruf sistemi müşterisiyim. 1034328 sayılı sözleşme kapsamında, 05.01.2026 tarihi için tara...fıma ödeme randevusu verildi. Bu doğrultuda aynı gün aracımı sattım ve Fuzulev temsilcisi ile yaptığım görüşmede, ödemenin aynı gün akşam saat 18.00’e kadar hesabıma geçeceği açıkç
Araç Teslim Tarihi Geçti, Onay Süreci Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Fuzul Ev’in kuralı sistemine araç için dahil oldum. Sözleşmemde belirtilen son araç teslim tarihi 05.01.2026 olmasına ra...ğmen teslim tarihim geçti, buna rağmen bulduğumuz araç halen onaylanmadı. Yaklaşık 6 gündür araç bulup onay bekliyorum. Bu süreçte Konya Arena şubesine giderek m****** Hanım ile g
Satıcıya Ödeme Yapılmadığı İçin Araç Teslimatı Gerçekleşmedi
Fuzul Ev Konya Selçuklu Arena şubesi aracılığıyla araç teslimatı için 15 Aralık teslim tarihi verilmişti. Aracı 5 Ocak’t...a bularak satış işlemlerini Fuzul’ün yönlendirdiği şekilde gerçekleştirdik, ancak satıcıya ödeme yapılmadığı için aracı teslim alamadık. 5 Ocak günü içinde ödemenin yapılacağı söyl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















