to read complaints and reviews, or file yours.Kars Fuzul Şubesi'nde Eksik Bilgi Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Kars Fuzul şirketinde ikinci kez mağduriyet yaşıyorum. Kars şubesindeki yetkili A** Bey, noter işlemleriyle ilgili eksik bilgi verdiği için yaptığım işlemlerin yanlış olduğunu söyledi. Asıl önemli olan, bana numune bir evrak veya mail göndermesi gerekirdi. Eksik bilgisinden dolayı çok mağdur oldum, param boşa gitti ve tekrar noter işlemi yapmam gerektiğini söylüyor. Tekrar ödeme yapmam gerekiyor. Bu süreçte Kars şubesinden çok yoruldum. Müdür olarak verilen A**** Bey asla çözüm odaklı değil. Yaptıkları hatalara 'Yapacak bir şey yok' deyip konuyu geçiştiriyorlar. İnsanlarla ilgilenmiyorlar. Bu kaçıncı sorunum onlarla, her defasında umursamaz tavırlar sergiliyorlar ve hatalarının arkasında durmuyorlar. Eksik bilginin bedelini ben ödüyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Sürekli ama sürekli sorun yaşadım mağdur bırakıldım ya ayıp ayıp çalışan arkadaş işine odaklı değil eksik bilgili işinde noter diye ben konuyu acıyorum işlemleri yapacağım diyorum bilgi verilmiyor sonra noterden vekalet verince de evrak yanlış Kars şubesinde a** bey notere fuzul tasarruf finansman a ş deyin yapıyorlar diye işlemleri söyledim öyle ama olmamış param çöp o parayı kimse yerde bulmuyor şu zaman ki yokluk sıkıntıda a** beyin bana hatası yüzünden ödemesini yapmasını istiyorum noter ödemesi şimdi yine mecburen uçakla karsa gideceğim yani 2 kez masraf açtı personelinizin eksik bilgisi yüzünden koskoca fuzul firmaya asla yakışmıyor böyle şeyler oranın müdürü A** bey çözüm odaklı değil nasıl müdür yapılmış anlamış değilim
