Ödemelerim Sistemde Görünmüyor, Teslimat Süreci Aksadı
Kars Fuzul şubesinden ciddi şekilde şikayetçiyim. Ödemelerimi yapmama rağmen, dekontların hepsi mevcut olmasına karşın sistemde görünmüyor. Kars şubesinde Z****** isimli personel işlemleri yanlış yaparak 1 veya 2 ay gecikmeli teslimat deniyor. Aralık ayında teslimat olacakken, Ocak ve Şubat aylarına ertelendiği bildirildi. Param ortada yok, sistemde sorun var. Müdür A**** Bey çözüm odaklı yaklaşmıyor. İstanbul Fuzul genel müdürlüğünü aradım, her şeyi görmelerine rağmen çözüm sunulmadı. Tüm delillerim mevcut. Müdürlükteki A***** Hanım da sorunu çözmedi. Kim ilgilenecek belli değil, sürekli topu birbirlerine atıyorlar. Fuzul sahibi bu mesajı görsün, neler yaşandığını bilsin lütfen. @fuzulev
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.









